Нужно ли возвращать деньги за установку сплит-системы по требованию клиента?

Здравствуйте, такой вопрос нашли через людей, женщина нашла через людей, меня и попросила установить сплит систему, я приехал на место, померил, посмотрел дома рассчитал. Стоимость материалов, стоимость работы огласил сумму. Поехал, скупился привёз, всё чеки сохранены. Установили сплит систему с напарником 1 раз хозяйке, не понравилось, она попросила переставить. Мы переустановили за свой счёт, сделали всю работу. Уехали через 2 дня, она позвонила, сказала, что ей не нравится, как стоит сплит система и начала намекать о том, что ей нужно вернуть половину стоимости, ну типа. Деньги за работу, которую мы взяли. Типа вернуть? Мы не согласились, отказались, она начала там писать лично, мне перечислять моих родственников. То, что у меня все женщины в семье, если вдруг не дай бог меня посадят или я проснусь на кто о них позаботится, вот такие косвенные, как бы угрозы типа якобы напарника моего разыскивал её муж. Бывший военный через людей, через знакомых пытался выйти с ним на связь встретиться, поговорить о чём-то неизвестно, о чём он от него хотел. Потом всё прекратилось в течение недели, прошёл месяц, она опять объявилась, говорит, что приходил какой-то специалист, сказал то, что сплит система установлена неправильно сделал какую-то. Официальную бумажку, которая стоит якобы 4000 р и сейчас она рассказывает то, что сумма-сумма 20000 возврата сма, она выросла в 5 раз 100000 типа "это минимум и она собирается". Подавать в суд о том, что я мошенник с напарником. И типа от неё короче морозимся. Подскажите, пожалуйста, как поступить в эту ситуацию?