Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 30.07.2024, 20:15

Биометрия в спортзале

Вопрос №24060351 из г. Москва
опубликован 30.07.2024, 20:15
Можно ли отказаться от сбора биометрии в спортзале? Просмотрели сайт спортзала DDX, зарегестрировались в приложении, оплатили-нигде про сбор биометрию и обязательной фотографии при первом посещении клуба на стойке регистрации информации не было указано, либо было указано, но не было замечено. Вправе ли они отказать в посещении спортзала без предоставления фото и биометрии? Могу ли я отказаться от сбора биометрии или предложить идентификацию по паспорту? На какие статьи и законы можно сослаться для отказа? WhatsApp
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Основные моменты:

Обязательное согласие на обработку персональных данных:

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных (включая биометрические данные) должна осуществляться с согласия субъекта данных. Это означает, что спортзал не может принудить вас к предоставлению биометрических данных или фотографий без вашего согласия.

Идентификация по паспорту:

Вы можете предложить использовать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для идентификации, если спортзал настаивает на сборе биометрии или фотографии. Это альтернатива, которая должна быть рассмотрена, если спортзал не предоставляет другой метод идентификации.

Отказ в посещении без биометрии или фото:

Спортзал может устанавливать свои правила и требования для идентификации клиентов, включая сбор фотографий или биометрии. Однако, они обязаны уведомить об этих требованиях заранее, до заключения договора или регистрации. Если информация об обязательном сборе биометрических данных не была предоставлена заранее или была недостаточно ясной, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств на основании непредоставления полной и достоверной информации об услуге.

Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных":

Закон обязывает организации получать явное согласие на сбор и обработку биометрических данных. Вы можете сослаться на этот закон, чтобы отказать в предоставлении таких данных, если считаете их сбор ненужным или нарушающим вашу приватность.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" также могут быть использованы для защиты ваших прав, если условия договора, в том числе касающиеся сбора биометрических данных, не были четко оговорены при заключении соглашения.

Действия:

Обратитесь в администрацию спортзала: попросите разъяснить, почему сбор биометрических данных или фотографий является обязательным, и какие есть альтернативные способы идентификации.

Подача письменного отказа от предоставления биометрических данных, ссылаясь на вышеуказанные законы. Возврат на этом основании уплаченной суммы полностью, без вычета фактически понесенных расходов организацией.

30.07.2024, 20:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Можете отказаться, ваше право.

Направьте жалобу в Роспотребнадзор.

30.07.2024, 20:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских