Интернет магазин
опубликован 30.07.2024, 23:15
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товараЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Однако, транспортные расходы вы будете нести.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте
Вы как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору в силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
А в силу п. 7 ст. 18 закона о ЗПП при гарантийном ремонте доставка товара от покупателя к продавцу и обратно производится за счет продавца, при условии крупногабаритности товара или если его вес более 5 кг. Условия, при которых товар считается крупногабаритным, в законе не описаны, поэтому в первую очередь учитывается его вес.
Удачи
В течение 7 дней с момента получения товара, вправе отказаться от него и вернуть продавцу.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП
Там помимо ЗоЗПП иные "триггеры" (если дело до суда дойдёт) имеют значение, оплату за транспортные расходы (если исходить исключительно из Ваших индивидуальных исходных данных вопроса) можно возложить на продавца
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Магазин интернет-магазин саженцев удерживает 20% при отказе от заказа перед оплатой – является ли это законным?
Какие права имеет интернет-магазин, если произошел сбой в цене на товар?
Можно ли вернуть свои деньги, заплаченные интернет магазину, если интернет магазин оказался мошенничеством?
Куда жаловаться на интернет магазины в частности на интернет магазин БУДЬ ОРИГИНАЛЬНЫМ!
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Как защитить свои авторские права и наказать интернет-магазин, укравший картинки из моего интернет-магазина?
Обязательно нужен договор продажи интернет магазину? И на каком основании интернет магазин может продавать без договора?
Как вернуть деньги из интернет-магазина? Как долго интернет-магазин может рассматривать претензию на возврат?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Имеет ли право интернет-магазин добавить меня в чёрный список покупателей интернет-магазинов?
Вопрос о возмещении ущерба в интернет-магазине - подать иск на исполнителя или на сам интернет-магазин?
Как вернуть деньги из интернет магазина если перевод был на карту сбербанка а сам интернет-магазин исчез.
Составляю претензию в интернет-магазин. Вопрос такой-является ли покупка в интернет-магазине договором купли-продажи?
Каковы мои права, если вещь, заказанная в интернет-магазине, порвалась при примерке с курьером?\n2.
Законно ли интернет магазин берет плату за доставку товара, если я желаю забрать его в пункте-выдачи интернет магазина?
Может ли продавец совершать сделку как физическое лицо, если интернет-магазин числится на ООО?
Оплатил кредитной картой товар в интернет магазине, но сайт интернет магазина исчез через 5 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут