Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Игорь

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пенза, 15.05.2013, 13:45

Банк неправомерно начислил большие проценты по кредитной карте - куда обратиться за помощью?

Вопрос №2409124 из г. Пенза
опубликован 15.05.2013, 13:45

В банке по кредитной карте насчитали большие проценты (более 10000). Всё оплачивали вовремя и обслуживание карты в том числе. Когда пришли разбираться, сотрудники толком не могут объяснить и путаются в ответах. Кажется что это просто обман, куда можно обратиться за помощью в решении ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Денис Владимирович

Юрист Королёв, стаж 7 лет

5.0 436 отзывов

Игорь, здравствуйте.

Порядок разрешения спора следующий:

1. претензия в Банк в письменном виде. Как правило реакция нулевая.

2. Прекращение оплаты кредита и Обращение в суд, с просьбой об изменении условий кредитования, дополнительно по ст. 406 ГК РФ возмещение убытков

все про все 2-6 месяцев.

15.05.2013, 15:06

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 406. Просрочка кредитора

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Пишите им претензию с требованием предоставить документы, по которым можно проследить тенденцию роста этих процентов. В двух экземплярах, один (с их подписью, печатью и датой принятия) оставляете себе. Ответ так же должен быть письменный. Ничего не платите, пока не получите документальное обоснование этой суммы! Банк может насчитать проценты только согласно договору. Удачи!

15.05.2013, 13:58

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

если в последствии усмотрите грубые нарушения со стороны сотрудников банка, можете обратиться в роспотребнадзор

16.05.2013, 17:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк неправомерно начислил большие проценты по кредитной карте - куда обратиться за помощью?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы