Могу ли я потребовать у банка документ, на основании которого у меня списывают средства с карты. Если документ поступил от ФНС РФ

Да, вы имеете право потребовать у банка документ, на основании которого были списаны средства с вашей карты, если этот документ поступил от Федеральной налоговой службы (ФНС РФ). Согласно законодательству, банк обязан предоставлять информацию своим клиентам о любых операциях, связанных со списанием средств.

Свяжитесь с вашим банком и запросите копию документа, на основании которого произошло списание средств. Вы можете сделать это через обращение в отделение банка, звонок в службу поддержки клиентов или через личный кабинет на сайте банка.

Если банк не предоставляет информацию по запросу устно или через электронные каналы связи, вы можете подать письменный запрос. В запросе укажите, что вы хотите получить копию документа, на основании которого произведено списание средств с вашего счета.

Если банк откажется предоставить вам документ или не ответит на ваш запрос, вы можете обжаловать действия банка. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для составления жалобы в контролирующие органы, такие как Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.

Вы также можете обратиться в ФНС напрямую для выяснения обстоятельств и получения копии документа, который был направлен в банк и послужил основанием для списания средств.