Какие последствия могут быть, если вам продали не тот артикул запчасти?

Вопрос №24136717 из г. Пермь
опубликован 03.09.2024, 08:19

Здравствуйте. Я заказала запчасти, арт. 3411110 К 00, позвонила по тел. заказала назвав артикул. На следующий день забрала, мне поставили. Через неделю начались проблемы. Я ездила в два сервиса, причину определить почему, а это рулевая рейка, она стучит не могли. В третий сервис приехала, у них с магазином где я приобрела эту самую рейку одна база данных. Они посмотрели по базе и оказалось что мне продали не тот артикул, а именно 3411110 К 00 В 1 вместо 3411110 К 00. И поэтому начались проблемы, хотя на вид и по крепежа они абсолютно одинаковые. И сейчас из за этого мне надо менять всю систему, а точнее: насос гура, шланги гура, бачек гура, рейку новую масло и промывать всю систему, а это не дёшево.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152160 отзывов

Обращайтесь в магазин с письменной претензией о возмешении вам причиненного материального и морального вреда. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

03.09.2024, 08:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Арахова Диана Алексеевна

Юрист из города Майкоп

4.8 1439 отзывов

Напишите претензию в магазин с требованием возместить все расходы на ремонт, вызванные установкой неисправной запчасти. В претензии укажите точную сумму понесенных затрат и приложите подтверждающие документы

03.09.2024, 08:21

Спросить юриста

Похожие темы:
База данных

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие последствия могут быть, если вам продали не тот артикул запчасти?

Похожие вопросы