Возврат бракованного товара
Вопрос №24141232
из г. Барнаул
опубликован 05.09.2024, 09:51
опубликован 05.09.2024, 09:51
Как нам действовать? Организация купила 4 кресла, оплата 100%. Привезли кресла 16.07. 22.07 мы написали претензию, что кресла не соответствуют качеству, материал другой, потёртости. Они предложили сделать возвратную накладную и отправить им, они приедут и заберут кресла. Мы отправили им накладную. И тишина. 19.08 мы написали снова претензию, что вони вернули деньги и посчитали неустойку, так как просрочен сроки возврата. Ответа не последовало. Мы приняли решения сами отвезти кресла, на что компания сказала подготовьте договор где мы продавец, а они покупатели и новую накладную. 27 августа мы сказали что работаем в рамках одного договора. И все они пропали. Что нам дальше делать? Везти кресла им отдавать и оставлять? Или в суд?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно сразу обращаться в суд, который и решит судьбу этих кресел.
05.09.2024, 10:23
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 59 секунд
Судебная практика, как правило, становится на сторону покупателя, если факт поставки некачественного товара и бездействие поставщика подтверждены документально.
05.09.2024, 09:52
Обращайтесь в суд.
05.09.2024, 09:53
В суд обращайтесь с иском
05.09.2024, 09:54
Здравствуйте. Вы уже обращались с претензией о возврате денежных средств за некачественные кресла, так что можно составлять иск и обращаться в суд за взысканием денежных средств - стоимости кресел, морального вреда, неустойки и штрафа.
05.09.2024, 10:25
Но кресла ещё у нас в компании, что с ними делать?
05.09.2024, 10:36
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможен ли возврат бракованного товара поставщику после возврата от покупателя и получения компенсации?
Возврат бракованного товара - вопросы о возврате средств при оплате кредитной картой
Возврат бракованного товара
Возврат бракованного товара - возможно ли забрать оригинал заявления из магазина?
Продавец не согласен на возврат бракованного товара без проверки - что говорит закон?
Отказ на возврат бракованного товара - как защитить свои права при покупке в интернет-магазинах?
За чей счет должен осуществлять возврат бракованного товара в магазин.
Возможен ли обмен или возврат бракованного товара на гарантии при отсутствии чека или любого другого документа
Заключение мирового соглашения с поставщиком - проблемы с судом и возможный возврат бракованного товара
Проблемы с возвратом бракованного товара из интернет магазина - потеря товара и денег
Право возврата бракованного товара - что делать, если магазин предлагает замену без возврата денег?
Сроки возврата и перевода денежных средств при возврате бракованного товара в интернет-магазине
Проблема с возвратом бракованного товара и возможным доплатой за другой товар
Отказ магазина от возврата бракованного товара и отправка в сервисный центр
Опыт покупки в замысловатом интернет-магазине - отказ в возврате бракованного товара и поиск справедливости через суд
Кто должен оплатить доставку при возврате бракованного товара, доставленного поставщиком?
Каким образом закон требует от меня предоставления документов о постановке детали в сервис при возврате бракованного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут