Что делать, если газовщики отключили газ из-за нарушений?

Вопрос №24141423 из г. Москва
опубликован 05.09.2024, 12:09

Здравствуйте! 23 июня отключили газ в частном доме, из-за нарушений, труба не та. 14 лет газовщики приходили проверяли, всё было нормально и нарушений не было, в этом году им не понравилась труба (у нас пластиковая, специальная для газа, сказали заменить на железную) и они в этот же день отключили газ. Время мы не теряли, подписали договор с ними (договор на полгода, до 14 декабря), в данный момент они постоянно не отвечают, через раз берут трубку, говорят, что большая загруженность и что вы не одни такие. Я всё это понимаю, боюсь, что такими темпами ничего до зимы не будет сделано, как быть? Куда писать, чтобы дело двигалось?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13733 отзывa

Вы вправе обратиться в любые органы власти.

Нормы права:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

05.09.2024, 12:19

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Арахова Диана Алексеевна

Юрист из города Майкоп

4.8 1435 отзывов

Направьте письменную претензию в адрес руководства газовой компании с изложением всей ситуации и требованием возобновить газоснабжение в кратчайшие сроки.

- Укажите, что вы заключили договор на выполнение работ, но компания не справляется с взятыми на себя обязательствами.

- Потребуйте установить конкретные сроки выполнения работ по замене трубы.

05.09.2024, 12:11

Спросить юриста