Возврат технически сложного товара

Вопрос №24142515 из г. Волгоград
опубликован 05.09.2024, 19:16

Приобрел в магазине музторг электроакустическую шестиструнную гитару CRAFTER LX G-2000 се за 201256.00 рублей. - рублей, что подтверждается чеком. После оплаты гитару из магазина я не забирал, по причине того, что не было возможности транспортировать ее. Решил забрать позже, оповестив об этом продавца. Но в течение дня я нашел гитару более лучше, а купленную решил вернуть. Купленная мною гитара не покидала пределы магазина в течение дня. Вечером этого дня я посетил магазин чтобы сделать возврат. По приходу в магазин продавец отказал мне в возврате и заставил забрать гитару с собой, сказав что если я ее оставлю то ее украдут. И попросил написать заявление, чтобы далее отправить его своему, как он выразился, «начальству». Продавец сказал что меня оповестят. Я ждал 5 дней, позвонил, продавец мне ответил что ответа от начальства не поступило, и что вернуть гитару я не могу (это как я понимаю решил сам продавец). По итогу магазин просто тянет время и не хочет делать возврат.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Если товар не имеет недостатков, то в данном случае оснований для возврата нет. Вероятно. вас ввели в заблуждение, рассказав , что вы имеете право просто так вернуть товар, но это не так, к сожалению для вас, и к счастью - для продавца.

05.09.2024, 19:44

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12913 отзывов

Ваше право отказаться от товара -например ст 10 Закона в том числе

05.09.2024, 19:23

Спросить юриста

Петр

Пользователь

4.6 2818 отзывов

Если вы приобретали гитару дистанционно (через интернет-магазин), то, согласно пункту 4 статьи 26.1 "Закона о защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от гитары до ее передачи вам, а также в течение 7 дней после получения.

05.09.2024, 19:32

Спросить юриста