Могу ли я вернуться с претензией к ювелиру после окончания гарантии?
Вопрос №24147164
из г. Сыктывкар
опубликован 08.09.2024, 14:17
опубликован 08.09.2024, 14:17
Сдала на ремонт золотое кольцо, нужно было припаять фразмент на место. Забрала заплатила деньги. Но только в течении месяца обратила внимание, что фрагмент не расположен как на картинке. Могу ли я попросить, что б они мне бесплатно переделали? Я. просила изначально ни чего не менять. Но гарантия закончилась, их гарантия была 10 дней
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да конечно можете , имеете на это полное право.
В п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» прямо предусмотрен максимальный 45-дневный срок устранения недостатков товара (т.е. ремонта кольца в данном случае).
Если продавец нарушит этот срок, то согласно ст. 23 вышеназванного закона вы вправе требовать с него уплаты пени в размере 1% от стоимости кольца за каждый день просрочки до тех пор, пока он не вернет вам кольцо или уплаченную за него сумму.
08.09.2024, 14:24
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
28-30 закона в помощь-пусть докажет что это не скрытый недостаток!
08.09.2024, 14:19
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я бесплатно переделать протезы. Если мне их сделали короткие. Они портят мне внешний вид при улыбке?
Как бесплатно переделать доверенность на продажу части квартиры со схожими, но немного отличающимися паспортными данными?
В платном медцентр поставила пломбу, выпала через, месяц, врач отказалась переделать бесплатно.
Конфликт между крышей и хозяином дома - требуют вернуть деньги или бесплатно переделать работу
Если засветили платное МРТ из-за врачебной ошибке (была металич. Пуговица) Как переделать бесплатно?
Невозможность получить льготу как пенсионер из-за отсутствия наименования в документах на садовый дом
Что делать, если мастер по волосам отказывается бесплатно переделать кератиновое выпрямление, оправдываясь неисправностью утюжка?
Проблема с экраном Redmi Note 8T после ремонта - должен ли ремонтник бесплатно переделать?
Бывший работодатель угрожает мне телефонными звонками - требует бесплатно переделать работу в дизайн-проекте
Сделали татуаж глаз один глаз ели ели второй вообще не взялся должен ли мастер переделать бесплатно это же её вина.
Поставили пломбы теперь зубы болят должны мне переделать бесплатно или подать на них в суд
Через полтора года после выполнения металлокерамической коронки, она выпала. Должны переделать бесплатно?
Если в речи допустили ошибки в операции у девушки в Москве должны ли в речи бесплатно переделать?
День назад делала маникюр в парикмахерской, но на след. День ноготь сломался обязана ли мастер его переделать бесплатно.
Можно ли бесплатно переделать соглашение о разделе имущества
Фирма по изготовлению окон ПВХ отказывается бесплатно переделать изделие не соответствующее договору
Не качественно выполнили работу, они должны переделать бесплатно?
Если хит анализ мочи не верный, куда обратиться и должны ли его переделать бесплатно?
Можно ли попросить переделать не удачную фотографию ребенка. Если уже всё оплатили.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут