Фирма по изготовлению окон ПВХ отказывается бесплатно переделать изделие не соответствующее договору - какие НПА использовать при оформлении претензии?
Вопрос №9074502
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.12.2015, 14:42
опубликован 11.12.2015, 14:42
Фирма по изготовлению окон ПВХ выполнила одно изделие не соответствующее условиям договора (другой размер), при этом бесплатно переделывать отказываются, на какие НПА ссылаться при оформлении претензии? Сроки исполнения договора вышли.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
7 февраля 1992 года N 2300-1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Подавайте претензию, если продавец откажет - иск в суд. ПО этому закону на ответчика судом должна налагаться штрафная санкция в размере 50% стоимости товара (услуги).
11.12.2015, 14:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если заказ от физлица то требования предъявляются на основе норм ЗоЗПП, если нет то на основе ГК.
11.12.2015, 14:47
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Одинцово
Лысенко С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расчитать неустойку по ст. 28 ЗоПП при сломанном изделии после заказа изготовления по договору на сумму 200000₽?
Вопросы разрешения спора между Физ.лицом (Исполнителем) и Юр.лицом (Заказчиком)
Пенсионер обманут договором на ПВХ окна - возможно ли вернуть деньги?
Как расторгнуть договор по изготовлению пластиковых окон и сократить сроки поставки - права потребителя и возможные действия
Могу ли я предъявить притензию о выплате пени за неустойку и возмещении морального вреда?
Отказ исполнителя выплатить пени за нарушение договора - правомерность требований заказчика
Жалоба на невыполнение условий договора с ИП по изготовлению и доставке пластиковых окон
На что мне ответили что могут мне выплатить только (6000)р.
Задержка установки окна - возможность расторжения договора и получение компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут