Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Мурино, 13.09.2024, 04:09

Имеет ли право банк хранить мои личные данные после отзыва?

Вопрос №24156951 из г. Мурино
опубликован 13.09.2024, 04:09
Д.д! Год назад в чате альфа банка я попросила закрыть все карты, счета, услуги и отозвать личные данные с целью перестать быть клиентом банка. Переписка сохранилась. Спустя 8 месяцев я вновь стала клиентом банка по приглашению друга, где и пригласитель и приглашённый получают вознаграждение, но мне выплатили вознаграждание лишь частично, объяснив это тем, что я являлась на момент оформления продукта клиентом банка, потому что, ответ оператора: "при закрытии продуктов вы продолжаете быть клиентом банка, по закону мы должны хранить их не менее пяти лет после расторжения договора, 4 пункт 7 ст 115-фз". Но ведь я не просто закрывала продукты, я отзывала личные данные. Вопрос: правомерно ли в данной ситуации ведёт себя банк, сохраняя не просто мои данные а сохраняя меня как клиента, или мои права нарушены и после отзыва данных я должна была с точки зрения закона перестать быть клиентом банка? Если можно, с отсылом на статьи. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

правомерно

13.09.2024, 04:42
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Банк действует правомерно, ссылаясь на п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем». Согласно этому закону, банк обязан хранить данные о клиентах не менее 5 лет после прекращения договорных отношений. Это требование связано с обязательствами банка по финансовому мониторингу и противодействию легализации доходов.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не отменяет обязанностей банка по хранению данных, предусмотренных законодательством. По закону, обработка данных в рамках 115-ФЗ не требует согласия клиента, поэтому отзыв не влияет на обязательства по хранению данных для целей, установленных этим законом.

Таким образом, ваши права не нарушены, поскольку банк обязан хранить данные, даже после закрытия продуктов и отзыва согласия на обработку данных.

13.09.2024, 04:12

Вопрос был в другом. Банк может хранить мои данные во внутренней системе, но есть ли у меня право перестать быть клиентом этого банка при отзыве личных данных, если я не хочу де-юре быть клиентом?

13.09.2024, 04:14

Нет, вы не можете де-юре перестать быть клиентом банка сразу после отзыва согласия на обработку персональных данных, поскольку банк обязан хранить ваши данные в соответствии с законодательством, независимо от вашего желания.

Закон № 152-ФЗ «О персональных данных» позволяет отозвать согласие на обработку данных, но это не отменяет обязанностей банка по хранению информации, предусмотренных другими законами, такими как:

115-ФЗ (противодействие легализации доходов), который требует хранить данные минимум 5 лет после прекращения договора.

402-ФЗ «О бухгалтерском учете», обязывающий хранить учетные документы, связанные с операциями, в течение 5 лет.

Таким образом, даже если вы отозвали согласие на обработку персональных данных, банк сохраняет вас в статусе "клиента" в своей системе для выполнения обязательных требований.

13.09.2024, 04:16
Оценка автора вопроса:
компетентно и по существу, благодарю!

Право у вас есть, но банк не уничтожит ваши данные, и вы просите назвать статью, а они просто без всяких статей будут хранить ваши данные. Подростки в таких случаях говорят фразу: "по любому".

13.09.2024, 04:19
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 923 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 087 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 602 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 080 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 384 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
3 1 638 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских