Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Мурино, 13.09.2024, 04:09

Имеет ли право банк хранить мои личные данные после отзыва?

Вопрос №24156951 из г. Мурино
опубликован 13.09.2024, 04:09
Д.д! Год назад в чате альфа банка я попросила закрыть все карты, счета, услуги и отозвать личные данные с целью перестать быть клиентом банка. Переписка сохранилась. Спустя 8 месяцев я вновь стала клиентом банка по приглашению друга, где и пригласитель и приглашённый получают вознаграждение, но мне выплатили вознаграждание лишь частично, объяснив это тем, что я являлась на момент оформления продукта клиентом банка, потому что, ответ оператора: "при закрытии продуктов вы продолжаете быть клиентом банка, по закону мы должны хранить их не менее пяти лет после расторжения договора, 4 пункт 7 ст 115-фз". Но ведь я не просто закрывала продукты, я отзывала личные данные. Вопрос: правомерно ли в данной ситуации ведёт себя банк, сохраняя не просто мои данные а сохраняя меня как клиента, или мои права нарушены и после отзыва данных я должна была с точки зрения закона перестать быть клиентом банка? Если можно, с отсылом на статьи. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

правомерно

13.09.2024, 04:42
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Банк действует правомерно, ссылаясь на п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем». Согласно этому закону, банк обязан хранить данные о клиентах не менее 5 лет после прекращения договорных отношений. Это требование связано с обязательствами банка по финансовому мониторингу и противодействию легализации доходов.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не отменяет обязанностей банка по хранению данных, предусмотренных законодательством. По закону, обработка данных в рамках 115-ФЗ не требует согласия клиента, поэтому отзыв не влияет на обязательства по хранению данных для целей, установленных этим законом.

Таким образом, ваши права не нарушены, поскольку банк обязан хранить данные, даже после закрытия продуктов и отзыва согласия на обработку данных.

13.09.2024, 04:12

Вопрос был в другом. Банк может хранить мои данные во внутренней системе, но есть ли у меня право перестать быть клиентом этого банка при отзыве личных данных, если я не хочу де-юре быть клиентом?

13.09.2024, 04:14

Нет, вы не можете де-юре перестать быть клиентом банка сразу после отзыва согласия на обработку персональных данных, поскольку банк обязан хранить ваши данные в соответствии с законодательством, независимо от вашего желания.

Закон № 152-ФЗ «О персональных данных» позволяет отозвать согласие на обработку данных, но это не отменяет обязанностей банка по хранению информации, предусмотренных другими законами, такими как:

115-ФЗ (противодействие легализации доходов), который требует хранить данные минимум 5 лет после прекращения договора.

402-ФЗ «О бухгалтерском учете», обязывающий хранить учетные документы, связанные с операциями, в течение 5 лет.

Таким образом, даже если вы отозвали согласие на обработку персональных данных, банк сохраняет вас в статусе "клиента" в своей системе для выполнения обязательных требований.

13.09.2024, 04:16
Оценка автора вопроса:
компетентно и по существу, благодарю!

Право у вас есть, но банк не уничтожит ваши данные, и вы просите назвать статью, а они просто без всяких статей будут хранить ваши данные. Подростки в таких случаях говорят фразу: "по любому".

13.09.2024, 04:19
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 476 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 704 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских