Почему таможня вернула мою посылку в Израиль и не возвращает деньги за доставку?

Если таможня вернула посылку и вы не получили деньги за доставку, вам следует учитывать несколько факторов:

Причины возврата посылки: Причины, по которым таможня вернула посылку, могут варьироваться. Это может быть связано с неправильным оформлением документов, несоответствием товаров заявленным в декларации, отсутствием необходимых разрешений и т.д. Проверьте, не было ли нарушений, связанных с отправкой, которые могли бы привести к возврату.

Правила перевозчика: В большинстве случаев правила перевозчиков и почтовых служб не предусматривают возврат стоимости доставки в случае возврата посылки по причине нарушения таможенных правил или иных проблем. Эти правила могут различаться в зависимости от компании. Ознакомьтесь с условиями возврата, указанными в договоре или правилах транспортной компании.

Обращение к перевозчику: Свяжитесь с компанией, через которую была отправлена посылка, и уточните, как можно запросить возврат средств. Иногда компании могут предложить частичное возмещение или другие варианты решения проблемы.

Документирование и претензия: Подготовьте все необходимые документы и доказательства, такие как квитанции, переписку и отчеты о возврате. Оформите официальную претензию к транспортной компании или почтовой службе, если вы считаете, что имеете право на возврат.