Возврат текущей стоимости товара

Question

Добрый день, подскажите пожалуйста, мне одобрили возврат денежных средств за товар или замену товара, но проблема в том, что я бы больше не хотел связываться с магазином и хотел бы приобрести товар в другом месте, но товар на текущий момент стоит дороже, правильно ли я понимаю, что я могу указать следующие 3 статьи для того, что бы требовать возврат текущей стоимости товара, т.к. товар был некачественный?

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет мне отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в случае обнаружения в товаре существенных недостатков.

Статья 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что при расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из цены товара на момент удовлетворения требования потребителя.

Статья 15 Гражданского кодекса РФ предусматривает полное возмещение убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Шмидт Александр Александрович · Accepted Answer

Вы правильно понимаете, что в данном случае можно требовать возврата текущей стоимости товара.

Ключевые моменты:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" дает право потребителю отказаться от товара с существенными недостатками и потребовать возврата уплаченной суммы.

2. Статья 24 этого же закона устанавливает, что при возврате товара расчеты производятся по цене на момент удовлетворения требования потребителя. То есть вы можете получить возмещение по текущей рыночной стоимости товара.

3. Статья 15 ГК РФ предусматривает возмещение в полном объеме убытков, причиненных вследствие продажи некачественного товара. Разница в цене на момент возврата и момента покупки может быть квалифицирована как убытки.

Таким образом, вы обоснованно можете требовать от продавца возмещения текущей рыночной стоимости товара на момент возврата, а не только той суммы, которую вы изначально за него заплатили. Это ваше законное право в связи с продажей некачественного товара.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Совершенно верно понимаете.

Матросова Татьяна Александровна · Answer

Здравствуйте!

Верно.

При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (ст.504 ГК РФ).

Возврат текущей стоимости товара

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Проблема определения стоимости товара при возврате - текущая или исходная?

Возможность прервать кредитный договор из-за неудовлетворения условиями и работой сотрудников Евросети и банка

Согласие на возврат стоимости товара без стоимости доставки - законно или нет?

Как подтвердить суду текущую стоимость товара при рассмотрении дела о возврате денег

Продавец отказывается вернуть деньги по текущей стоимости аналогичного товара – как решить проблему с гарантией жесткого диска?

Как правильно распределить доли в собственности при делении на троих

Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?

Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?

Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой

Потребитель требует расторжение ДКП, возврат стоимости товара и компенсацию разницы, но товар подорожал вдвое - проблемы и решения

Как получить деньги за телефон по текущей стоимости после возврата по гарантии?

Возврат товара в интернет-магазин - отправка документов, возврат стоимости и сроки возврата

Продавец соглашается на возврат стоимости товара, но отказывается возмещать затраты на доставку.

Как потребовать возврат стоимости товара и неустойки за превышение сроков ремонта при ремонте ноутбука по гарантии?

Как потребовать возврат стоимости товара в магазине при отказе в обмене на аналогичный?

Какой филиал Мегафона указать ответчиком при подаче иска на возврат стоимости товара?

Право покупателя на возврат стоимости товара в случае его уничтожения в магазине - что говорит законодательство?

Проблемы с водонагревателем Поларис - возврат стоимости товара не устраивает, есть ли альтернативные варианты?

Претензия на возврат стоимости товара и пени за просрочку ремонта блендера

Оплата при мировом соглашении в иске на расторжение договора и возврат стоимости товара

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59