Задано вопросов 4, из них VIP - 2
Кубинка, 16.09.2024, 08:56

Умный счётчик электроэнергии

Вопрос №24162486 из г. Москва
опубликован 16.09.2024, 08:56
В 19 году электросети поставили нам умный счётчик, мы получили пульт, в личном кабинете нам без нашего ведома изменили номер счётчика на номер умного, и передавать сведения со старого стало невозможно, исправно передавали по нему сведения и оплачивали счета. На старый, нижний счётчик, который стоит 13 лет внимания не обращали. Прошло 5 лет. Электросети прислали нам задолженность за 5 лет на 800 000 тысяч рублей (восемьсот тысяч рублей) , киловатты взяты со старого счётчика, в личном кабинете опять поменяли номер счётчика на старый, передать показания с умного теперь не могу! Что это за чехарда? Правомерно ли ведёт себя электросеть? Московская область.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прибор учета электрической энергии, присоединяемый к интеллектуальной системе учета, должен соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 17 июля 2015 г. N 719 "О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации" и постановления Правительства Российской Федерации от 10 июля 2019 г. N 878 "О мерах стимулирования производства радиоэлектронной продукции на территории Российской Федерации при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, о внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2016 г. N 925 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" при условии наличия таких приборов учета в свободном доступе на соответствующем товарном рынке.

В Вашем случае Электросеть , конечно ведет себя неправомерно, потому что вместо установления причин некорректных показаний так называемого "умного счетчика ", Электросеть тупо перешла на показания старого счетчика .

Если имеет место расхождение в показаниях, то вашей вины в таком расхождении нет ни какой . Поэтому нет никаких юридических оснований для выставления Вам долга за пять лет на сумму 800 тыс.рублей. На основании статей 1и 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Постановления Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 N 19-П "По делу о проверке конституционности части 1 статьи 1, части 1 статьи 2 и статьи 3 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в связи с запросом Законодательного Собрания Ростовской области" Вы имеете право сделать письменный запрос в эти Электросети, с требованием разъяснить Вам со ссылками на нормы законодательства, почему и на каком основании Вам был насчитан долг в сумме 800 тыс рублей.Также вам нужно потребовать осуществить проверку установки так называемого "умного счетчика" на соответствие имеющимся техническим нормам.

Если ответ из Электросетей Вас не удовлетворит, тогда нужно в суде обжаловать начисление долга в 800 тыс рублей .Именно в суде , потому что только вступившее в законную силу решение суда согласно части 2 статьи 13 ГПК РФ позволит Вам аннулировать такой долг.

16.09.2024, 09:42
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе утро.

Совсем не удивлен описанному бардаку. Жители МО часто жалуются на подобные действий со стороны энергоснабжающих организаций. Из практики, даже власти МО способствуют этим проходимцам путем бездействия.

Эмоции в сторону, а теперь юридическая составляющая вашего вопроса.

Согласно Федеральному закону от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О электроэнергетике", организации, занимающиеся распределением электроэнергии, ОБЯЗАНЫ обеспечивать КОРРЕКТНЫЙ учет потребления электроэнергии. Это включает в себя ПРАВИЛЬНУЮ фиксацию и обработку показаний всех установленных счетчиков.

Если номер счетчика был изменен без вашего ведома, это может вызвать нарушения в учете и начислениях. Потребитель имеет право знать, какой именно счетчик используется для учета его потребления.

Вы вправе передавать показания счетчика, который был установлен в вашем доме.

Согласно ст. 545 Гражданского кодекса РФ, если заказчик (в данном случае, вы как потребитель электроэнергии) не согласен с расчетами, он имеет право на разъяснение и установление фактически использованных объемов услуг. Поэтому ваша задолженность за 5 лет может и должна быть оспорена.

Вам необходимо запросить у электросетей детализированный расчет задолженности и основания для его начисления. Это может быть связано с показаниями старого счетчика, а также корректность самих расчетов.

Обратитесь в энергоснабжающую организацию:

Направьте письменное обращение в энергоснабжающую организацию с просьбой разъяснить ситуацию, указав на несогласие с созданной задолженностью, и попросите предоставить полную информацию о расчетах, показаниях счетчиков и причинах изменения учета, а также о полученной от Вас ОПЛАТЫ!

Убедитесь, что все взаимодействия с электросетями документируются (например, через официальные каналы, такие как электронная почта или заказными письмами( это предпочтительней)).

Если ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Потребители имеют право подать жалобу на действия поставщика электроэнергии, если их права были нарушены.(Ваш случай)

При отсутствии результата после обращения в вышеперечисленные организации, можете рассмотреть возможность подачи иска в суд о признании начислений незаконными. Подготовьте все необходимые доказательства (показания счетчиков, документы, подтверждающие оплату за последние 5 лет и т.д.).

Краткий вывод: ваша ситуация действительно вызывает вопросы относительно правомерности действий электросетей. Вы имеете право на разъяснение и на оспаривание задолженности, если были допущены ошибки в учете показаний и расчетах. Рекомендуется действовать в письменной форме, фиксируя все обращения и полученные ответы.

Боретесь за свои права, а я вам в этом помогу.

16.09.2024, 09:11
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вами сообщен набор сведений, который не позволяет сделать выводов относительно законности или незаконности поведения энергоснабжающей организации.

Замена счетчика в 2019 г. могла быть незаконной, если не был составлен акт о допуске счетчика в эксплуатацию или такой акт был составлен с нарушениями. В этом случае его показания нельзя было использовать для расчетов за потребленную электроэнергию.

На основании п.5 ст.37 закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" сетевые организации в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии.

По всем приборам учета электрической энергии, допускаемым в эксплуатацию для целей коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению после 1 января 2022 года, гарантирующими поставщиками и сетевыми организациями должно быть обеспечено безвозмездное предоставление субъектам электроэнергетики и потребителям электрической энергии (мощности), в отношении которых они обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности), минимального набора функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Однако, в 2019 г. у них такой обязанности не было. Скорее всего, учитывая нарушения, допущенные при замене счетчика, сетевая организация решила вернуться к использованию показаний старого счетчика.

По сообщенным вами сведениям можно сделать следующие выводы.

1. Вы вправе заявить, что за прошлое время перерасчет возможен только в пределах трех лет, так как вы вправе заявить в суде об истечении трехлетнего срока исковой давности за более ранний период в соответствии со ст. 196ГК РФ.

2. Вы вправе потребовать сообщить, на каком основании прекращен приём показаний со счетчика, установленного в 2019г.

3.Вы вправе потребовать расчет задолженности и проверить правильность его составления.

4. Вы вправе зачесть денежные средства, уплаченные вами за последние три года в счет погашения задолженности, с правильностью расчета которой вы согласитесь.

16.09.2024, 11:03
Оценка автора вопроса:

Как избежать отключения электроэнергии от дома на период разбирательства?

16.09.2024, 11:22
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Если номер прибора учёта, по которому производится расчёт, не совпадает с номером старого счётчика, это сигнал обратиться за разъяснениями в компанию

Если дело в суде то можете заявить о запрете на совершения действий по отключению электроэнергии по ст.140 ГПК РФ

16.09.2024, 22:08
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте уважаемая Ольга Анатольевна!

Значит смотрите в целом в силу п.5 ст.37 закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" сетевые организации в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии.

Если номер счетчика был изменен без вашего ведома, это может вызвать нарушения в учете и начислениях. Потребитель имеет право знать, какой именно счетчик используется для учета его потребления.

И если Вы вправе передавать показания счетчика, который был установлен в вашем доме.

Тем более ст. 545 ГК РФ, если заказчик не согласен с расчетами, он имеет право на разъяснение и установление фактически использованных объемов услуг.

В этой связи действия электросети являются абсолютно неправомерными.

Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг)

Рад был Вам помочь!

16.09.2024, 11:35
Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Правовой анализ ситуации:

- Электросети действуют неправомерно, начисляя задолженность на основании показаний старого счетчика.

- Согласно законодательству (Постановление Правительства РФ от 17.07.2015 №719, Постановление Правительства РФ от 10.07.2019 №878), прибор учета электроэнергии, подключенный к интеллектуальной системе учета, должен соответствовать установленным требованиям.

- Ответственность за некорректную работу "умного счетчика" лежит на электросетях, а не на потребителе.

- Потребитель имеет право в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" потребовать от электросетей разъяснений начисления задолженности и проверки соответствия "умного счетчика" техническим нормам.

- Если ответ электросетей не удовлетворит, потребитель вправе обжаловать начисление задолженности в судебном порядке.

Рекомендации:

- Направить письменный запрос в электросети с требованием разъяснить начисление задолженности в 800 000 рублей и проверить соответствие "умного счетчика" техническим требованиям.

- При несогласии с ответом электросетей, обжаловать начисление задолженности в судебном порядке.

16.09.2024, 11:59
Оценка автора вопроса:

Согласно ч. 4 ст. 228.1 УК РФ, за незаконный сбыт наркотических средств в особо крупном размере предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок от 15 до 20 лет со штрафом в размере до 1 миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 5 лет либо без такового.

При заключении досудебного соглашения о сотрудничестве и рассмотрении дела в особом порядке (гл. 40.1 УПК РФ), в соответствии с ч. 2 ст. 317.7 УК РФ, максимальное наказание, которое может быть назначено, составляет 2/3 от максимального наказания, предусмотренного за данное преступление.

Таким образом, при рассмотрении уголовного дела в особом порядке с учетом заключенного досудебного соглашения, максимальное наказание, которое может быть назначено по ч. 4 ст. 228.1 УК РФ, составляет:

- Лишение свободы на срок до 13 лет 4 месяцев (2/3 от 20 лет)

- Штраф в размере до 666 тыс. рублей (2/3 от 1 млн. рублей)

Конкретный срок лишения свободы и размер штрафа будет определяться судом в зависимости от обстоятельств дела с учетом смягчающих факторов.

16.09.2024, 16:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 918 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 247 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских