Нижний Новгород, 17.09.2024, 20:28

Кредитные договора

Вопрос №24166205 из г. Нижний Новгород
опубликован 17.09.2024, 20:28
Коллекторское агенство подали в суд. В приложении в дело приложили реестр просроченных кредитов. У меня в банке Траст было давно открыто ещё в 2013 году 4 договора. Последние платежи были в 2015 году. Но есть два договора которые я уже выплатил через судебных приставов и закрыл ИП. Банк перепродал два раза договора и остановился на ИнвестКредитФинанс. Но вот и запутанный узелок: как в реестре заемщиков ИНВЕСТА числятся договора и просроченные суммы по которым я, уже выплатил. Может ли такое быть?! И что делать в такой ситуации?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Павел!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите документы:

- Платежные документы: Найдите и соберите все документы, подтверждающие оплату задолженности, включая квитанции, выписки из банка и документы от судебных приставов.

- Решения суда и акты приставов: Если задолженность была погашена через судебных приставов, найдите соответствующие решения суда и акты о закрытии исполнительного производства.

2. Проверьте реестр и документы:

- Сравните данные: Сравните данные из реестра, предоставленного коллекторским агентством, с вашими документами. Обратите внимание на суммы, даты и номера договоров.

- Ошибки и несоответствия: Если вы обнаружите ошибки или несоответствия, зафиксируйте их.

3. Обратитесь в коллекторское агентство:

- Письменное обращение: Направьте в коллекторское агентство письменное обращение с требованием исправить ошибки в реестре и прекратить взыскание по уже погашенным договорам. Приложите копии документов, подтверждающих оплату.

- Сроки ответа: Установите разумный срок для ответа (например, 10-14 дней).

4. Обратитесь в банк:

- Запрос информации: Свяжитесь с банком, который изначально выдал кредиты, и запросите подтверждение о закрытии договоров и отсутствии задолженности.

- Документы от банка: Попросите банк предоставить документы, подтверждающие продажу задолженности и ее текущее состояние.

5. Финансовый омбудсмен: Если коллекторское агентство продолжает настаивать на взыскании, вы можете подать жалобу финансовому омбудсмену.

- Роспотребнадзор: Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены.

17.09.2024, 23:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Проверьте, обновлены ли данные о погашенных долгах в реестре и предоставьте в суд документы, подтверждающие их закрытие. Обратитесь в Бюро кредитных историй для проверки своей кредитной истории.

17.09.2024, 20:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских