Договор возмездного оказания услуг

Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо детально разобраться в ситуации и изучить имеющиеся у Вас документы. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Это услуга платная (ст. 779 ГК РФ), а не за 300 рублей

Здравствуйте Алексей!

В данном случае, с правовой точки зрения желательно бы конечно ознакомится со всеми документами для дачи правовой оценки.

О возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) и т.д.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для более детального изучения , содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Многобукв, надо предметно разбираться в Вашей ситуации, если Вы потребитель, то ст. 15 ЗоЗПП и далее и т. д.

Правовой анализ вопроса на платной основе.

По общим правилам подается претензия.

Если другая сторона отказывает в её удовлетворении или игнорирует, подается иск в суд.

Через суд можно взыскать убытки, ущерб, компенсацию морального вреда, неустойку и судебные расходы.

В суде каждая из сторон обязана доказать и обосновать свою позицию.

Иск обычно подается в районный суд по месту проживания ответчика.

- см. ст. 15, 151, 1064, 1099 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

компенсацию морального вреда при нарушении прав потребителей закреплено в ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».    Так, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.     Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда"

В данном Постановлении разъяснено следующее :

12. Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ). Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

14. Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда.

Уважаемый Алексей, здравствуйте!

Компенсация морального вреда регулируется ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

______

Однако, чтобы требовать компенсацию морального вреда, необходимо доказать, что действия ответчика причинили вам физические или нравственные страдания.

_______

В вашем случае, если речь идет о задержке оплаты, будет сложно доказать наличие таких страданий, если только вы не сможете предоставить доказательства, например, медицинские заключения, подтверждающие ухудшение вашего здоровья из-за стресса.

________

Третьи лица в иске

Различие между третьими лицами, заявляющими самостоятельные требования, и не заявляющими, заключается в том, что первые имеют свои собственные требования к одной из сторон спора, а вторые участвуют в деле для защиты своих интересов, но не предъявляют самостоятельных требований.

_______

В вашем случае, если третье лицо понесло расходы на отправку досудебной претензии, они могут заявить самостоятельные требования о возмещении этих расходов. Если второе третье лицо (субагент) производит выплаты, но не имеет самостоятельных требований, оно будет участвовать в деле как третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований.

________

Доказательства по акту выполненных работ

Если договор предусматривает, что акт считается подписанным через 5 дней, даже если он не подписан, это может быть использовано в вашу пользу. Однако, вам нужно будет предоставить доказательства существования такого условия в договоре. Если доступ к платформе заблокирован, вы можете обратиться в суд с ходатайством о запросе документов у ответчика или использовать другие доказательства, подтверждающие условия договора (например, переписку, свидетельские показания).

_______

Ответчик может ссылаться на основания для блокировки, если они предусмотрены договором. Однако, если вы считаете, что блокировка была произведена необоснованно, вы можете оспорить это в суде. Вам нужно будет доказать, что указанные основания не соответствуют действительности или не применимы в вашем случае. Также стоит проверить, были ли соблюдены все процедуры уведомления о блокировке, предусмотренные договором.

С уважением, Дарья Алексеевна

компенсацию морального вреда при нарушении прав потребителей закреплено в ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

О возмещения ущерба, прочих расходов и убытков,компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) и т.д.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для более детального изучения , содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ

Здравствуйте Алексей, что касается компенсации морального вреда ознакомьтесь с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" там все подробно разложено кто когда и за что.

"Но согласно договору, если я его не подпишу в течении 5 дней, то он считается подписанным. Я не могу предоставить скрин данного доказательства, так ответчик заблокировал меня на партнерской платформе и доступа для этого подтверждения нет. Можно ли сослаться, что ответчик уходит таким образом от выплаты или на что лучше?"

Просите суд обязать предоставить данные доказательства.

"Насколько данные доводы законны и об основательные?"

Опять таки вопрос упирается в ваш договор.

Вам будет полезно так же почитать для понимания

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

В остальном согласен с коллегами в вашем случае надо все смотреть подробно в рамках личной консультации. Удачи вам.

Здравствуйте, Алексей! Зависит от доказательств (ст.55-56 ГПК РФ). Ведь согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Сторона, чье право нарушено, вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда, подав в районный суд исковое заявление в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Насчет моральной компенсации вы заблуждаетесь.

На основании ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В вашем сообщении не приведено никаких данных, которые бы подтверждали нарушение ваших личных неимущественных прав или посягательство на нематериальные блага.

У вас субагентский договор, связанный с банковскими услугами. Права исключительно материальные, связаны с правом на вознаграждение.

Независимо от законности условий договора, у вас нет права на компенсацию морального вреда.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В отношении взыскания морального вреда следует сослаться на ст. 15, 16 и 12 Гражданского кодекса РФ. Для доказывания морального вреда +ст 151 ГК, ст.1099 ГК могут быть представлены:

1. Документы, подтверждающие факт нарушения (например, досудебная претензия, документы об оплате пересылки и т.д.).

2. Письменные объяснения истца о перенесенных им волнениях, переживаниях, стрессе в связи с нарушением ответчиком условий договора.

3. Свидетельские показания, если имеются, о наблюдениях за состоянием истца (ст.170 ГПК)

4. Медицинские документы, если истец обращался за медицинской помощью в связи с возникшими переживаниями (ст.188 ГК примените как разьяснения медицинского специалиста).

Относительно третьих лиц (ст.42 ГПК):

1. Третье лицо, заявляющее самостоятельные требования - это, например, ваш партнер, который понес расходы на пересылку претензии и требует их возмещения. Их требования нужно заявить отдельно в рамках иска.

2. Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования - это, например, субагент, который производил выплату, но не требует ее возмещения. Его участие связано с тем, что он является стороной договора.

По доводам ответчика:

1. Отсутствие подписей сторон на акте выполненных работ - это не основание для отказа в иске, если согласно договору документ считается подписанным автоматически. Важно ссылаться на условия договора.

2. Доводы ответчика о блокировке партнера кажутся необоснованными, поскольку изложенные основания носят общий характер и не конкретизированы. Можно оспорить их как надуманные.

В целом, ваша позиция выглядит обоснованной. Главное - детально аргументировать требования и подкрепить их доказательствами (ст.55, ст.56 ГПК по принципу состязания сторон, ст.12 ГПК)