Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Калуга, 23.09.2024, 20:39

Могу ли вернуть телефон обратно в магазин?

Вопрос №24177914 из г. Калуга
опубликован 23.09.2024, 20:39
Такая ситуация, приобрел 4 дня назад телефон в салоне связи "мегафон", под подарок человеку, в итоге дарить не пришлось, телефон просто лежит без дела, включил его один раз, послушал качество звука, не понравилось, имеется две причины, по которой хочу его вернуть, просто теперь лежит без дела и не понравилось качество звука, чек имеется, прошло 4 дня с момента покупки, включался 1 раз, могу ли вернуть его обратно в магазин и вернут ли мне его деньги? Телефон полностью исправный, товарный вид не потерял.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Нет, вернуть телефон нельзя, только потому, что он вам не понравился или стал ненужным. Телефон возвращают продавцу (и требуют возврата денег) - при наличии заводского брака, который нельзя устранить в результате ремонта по гарантии

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

23.09.2024, 20:46
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день, телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его по указанным вами причинам не получится, к сожалению. Для возврата такого устройство необходимо наличие какого-либо дефекта (производственного)

23.09.2024, 20:43

Увы, не можете вернуть, если нет недостатков (ст. 18 ЗОЗПП)

23.09.2024, 20:46

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

На основании ст 18 ЗоЗПП можете . Пишите юристам сайта в личные сообщения

23.09.2024, 21:47

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", возврат технически сложного товара (а телефон к таковым относится) в течение 15 дней со дня покупки возможен при наличии в товаре любых недостатков; по истечении этого срока - существенных. Таким образом, полностью исправный телефон вернуть не получится.

23.09.2024, 22:34

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских