Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Калуга, 23.09.2024, 20:39

Могу ли вернуть телефон обратно в магазин?

Вопрос №24177914 из г. Калуга
опубликован 23.09.2024, 20:39
Такая ситуация, приобрел 4 дня назад телефон в салоне связи "мегафон", под подарок человеку, в итоге дарить не пришлось, телефон просто лежит без дела, включил его один раз, послушал качество звука, не понравилось, имеется две причины, по которой хочу его вернуть, просто теперь лежит без дела и не понравилось качество звука, чек имеется, прошло 4 дня с момента покупки, включался 1 раз, могу ли вернуть его обратно в магазин и вернут ли мне его деньги? Телефон полностью исправный, товарный вид не потерял.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Нет, вернуть телефон нельзя, только потому, что он вам не понравился или стал ненужным. Телефон возвращают продавцу (и требуют возврата денег) - при наличии заводского брака, который нельзя устранить в результате ремонта по гарантии

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

23.09.2024, 20:46
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день, телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его по указанным вами причинам не получится, к сожалению. Для возврата такого устройство необходимо наличие какого-либо дефекта (производственного)

23.09.2024, 20:43

Увы, не можете вернуть, если нет недостатков (ст. 18 ЗОЗПП)

23.09.2024, 20:46

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

На основании ст 18 ЗоЗПП можете . Пишите юристам сайта в личные сообщения

23.09.2024, 21:47

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", возврат технически сложного товара (а телефон к таковым относится) в течение 15 дней со дня покупки возможен при наличии в товаре любых недостатков; по истечении этого срока - существенных. Таким образом, полностью исправный телефон вернуть не получится.

23.09.2024, 22:34

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских