Как вернуть товар или получить гарантийный ремонт для мультиварки, купленной 16 марта 20013 года?
Вопрос №2419253
из г. Смоленск
опубликован 20.05.2013, 22:14
опубликован 20.05.2013, 22:14
Я приобрела мультиварку 16 марта 20013 года. Сегодня у нее крышка с правой стороны отошла (не плотно закрывается). Гарантия 2 года. Скажите, пожалуйста, должны ли в магазине вернуть деньги или обменять товар. Или они должны отремонтировать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, на ваш выбор: ремонт, обмен или возврат денег.
20.05.2013, 22:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
Вопрос о возврате или обмене мультиварки из-за дефекта крышки — что делать?
Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?
Вопрос о предоставлении коробки при обращении в сервис-центр по гарантии товара при его неремонтопригодности
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Отказ гарантийному обслуживанию мультиварки в сервисном центре - возможность возврата денег или судебное разбирательство
Соблюдены условия гарантии - Купил мультиварку, через 8 дней перестала работать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут