LSN Messenger
Киров, 11.10.2024, 10:21

Как вернуть неподходящее оборудование без договора и получить деньги назад?

Вопрос №24212806 из г. Киров
опубликован 11.10.2024, 10:21
Здравствуйте! Купили на предприятие запайщик для пакетов без договора, есть только документы об оплате и получении. Оборудование нам не подошло, вышли на производителя с вопросом о возрате товара - нам ответили, что нет оснований для возврата, т.к. мы его сами выбрали и с его характеристиками были ознакомлены. Директор настаивает на возврате товара и денег нам. В законе оснований не нашла, договора нет. вопрос - как мы можем вернуть оборудование и получить обратно деньги при условии, что оборудованием мы уже пользовались одной штукой из купленных 3-х.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Никак не можете вернуть оборудование. Тем более, что он уже побывал в употреблении.

Например, в силу ст.523 ГК РФ:

1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон

В Вашем случае, как следует из вопроса, таких нарушений не было.

С уважением.

11.10.2024, 11:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Нет оснований для возврата товара, судя по изложенному

11.10.2024, 10:22
Оценка автора вопроса:

Возврат товара возможен только при наличии брака или согласия продавца.

Вам ответили верно, учитывая, что Вы приняли сделку, оплатив товар, что фактически значит, что был заключен договор, ст.420 ГК.

11.10.2024, 10:23
Оценка автора вопроса:

Если оборудование не имеет брака - то у продавца нет обязанности принять его обратно или заменить.

Поэтому - никак не вернете (если качество нормальное)

11.10.2024, 10:24

В договоре указывают какими характеристиками должен обладать товар, какое количество поставить и т. п. Однако в ходе приемки может оказаться, что товар не соответствует заявленным условиям: есть дефекты, количество товара отличается от необходимого; отсутствуют правоустанавливающие документы на использование товара и т.п.. В этом случае покупатель вправе отказаться от покупки. Видимо у Вас нужно оформить возврат товара юридическим лицом юридическому лицу с учетом норм закона, которые регулируют вопросы купли-продажи (глава 30 ГК РФ), в том числе поставки (§ 3 гл. 30 ГК РФ). Если договор не заключался, то продавцу сложно будет доказать, что характеристики товара Вам подходят. Подавайте претензию. Удачи

11.10.2024, 10:51
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Только через претензию и суд. В суде уже будет выясняться, на каких условиях был заключен договор.

11.10.2024, 14:04
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер, Наталья!

В вашей ситуации возврат оборудования может быть сложным, особенно если товар уже использовался и нет формального договора, регулирующего условия возврата. Однако, вы можете рассмотреть следующие шаги:

1. Переговоры с продавцом: Попробуйте договориться с продавцом о возврате товара. Объясните ситуацию и предложите вернуть оборудование, возможно, с удержанием части стоимости за использование. Иногда продавцы идут навстречу, чтобы сохранить хорошие отношения с клиентами.

2. Проверка гарантийных условий: Изучите документы об оплате и получении, чтобы выяснить, есть ли в них какие-либо упоминания о гарантийных условиях или возможности возврата.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если переговоры с продавцом не увенчались успехом, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты ваших прав как потребителя, хотя это может быть сложнее в случае с корпоративной покупкой.

4. Продажа оборудования: Если возврат невозможен, рассмотрите возможность продажи оборудования другим предприятиям или лицам, которым оно может быть полезно.

Важно сохранять все документы и переписку, связанные с покупкой и попытками возврата, чтобы иметь возможность подтвердить свои действия и требования.

11.10.2024, 21:44

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 313 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских