Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чебоксары, 13.10.2024, 12:15

Можно ли подать в суд на Яндекс. Такси за потерю билетов из-за отмененных заказов?

Вопрос №24216510 из г. Чебоксары
опубликован 13.10.2024, 12:15
Здравствуйте. Могу ли я подать в суд на компанию Яндекс. Такси для получения компенсация в данной ситуации: Вызвал такси заблаговременно в аэропорт был назначен водить и время ожидания машины составляло 25 мин. Я успевал и не стал отменять, решив дождаться через 15 мин. Водитель отменил заказ и мне предложили вызвать машину повторно или отказаться от поездки. Я вызвал ещё одну машину. Ситуация была примерно такой же, но время ожидания было 15 мин и водитель также отменил заказ за 5 мин до приезда. Когда я вызвал 3 ью машину, времени до конца регистрации оставалось в притык и я уже мог опоздать. В итоге я не смог попасть в аэропорт во время и потерял 2 билета на самолет.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответ - ДА.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

13.10.2024, 12:25
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Добрый день, да,вы вправе требовать возмещение убытков на основании ст.15 ГК РФ.

Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Нужно видеть маршрутные квитанции, на руках документы?

13.10.2024, 12:18

Такси было вызвано через приложение и на данный момент есть только скриншот с истории заказов(прилагаю) который как мне кажется ничего не даёт.

13.10.2024, 12:25
Прикреплённые файлы:

Компенсацию здесь вряд ли получите. Не указана причина отмены.

13.10.2024, 12:18
Оценка автора вопроса:

Можете взыскать убытки ст. 15 гк рф

13.10.2024, 12:22
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Я думаю, здесь могут возникнуть сложности в доказывании вины именно сервиса. Ведь по сути Яндекс выполняет функцию диспетчера, и как диспетчер он трижды выполнил свою функцию, связав вас с перевозчиком - конкретным водителем. От заказа же уже отказывался водитель, а не Яндекс. Могу ошибаться, но мне видится отсутствие перспективы.

13.10.2024, 13:00

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских