Кому жаловаться на хамское обращение сотрудницы паспортного стола и как действовать в данной ситуации?

Вопрос №24220574 из г. Омск
опубликован 15.10.2024, 13:04

Кому подать жалобу на хамское обращение сотрудницы паспортного стола? Ситуация вкратце: дочь меняла паспорт, был назначен штраф за просрочку - 2000 рублей. Сотрудница велела приехать 11.10.2024, взять квитанцию и оплатить штраф. 11 дочь заболела и приехать не смогла, поэтому оплатила штраф через госуслуги. Через 3 дня дочери позвонила эта сотрудница, стала кричать, оскорблять, называть бессовестной свиньей и требовать чтобы дочь срочно приехала, взяла квитанцию и оплатила штраф повторно при ней. Правомерно ли требование сотрудницы и куда обращаться с жалобой на её хамское обращение и оскорбления?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

Здравствуйте!

Если располагаете доказательствами ее хамского обращения и поведения, пишите жалобу ее непосредственному руководству.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

15.10.2024, 13:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Брюханова Алена Николаевна

Юрист из города Иваново, стаж 5 лет

4.9 151 отзыв

Здравствуйте, нужны доказательства, например видеофиксация, для того что бы подать жалобу на данную сотрудницу. Если нет, то можно просто обратится к начальнику паспортного стола.

15.10.2024, 14:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кому жаловаться на хамское обращение сотрудницы паспортного стола и как действовать в данной ситуации?

Похожие вопросы