За некачественный ремонт в ванной можно вернуть деньги?

Вопрос №24222916 из г. Владивосток
опубликован 16.10.2024, 14:30

Ремонт в ванной сделала фирма, спустя год поддон душевой протекает и бежит к соседям, можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Валентина, конечно имеете полное право вернуть деньги даже спустя такое время. Для начала обязательно напишите претензию фирме, очень грамотно и подробно. Куда-то еще обращаться рано.

Такое право вам дает закон и вот только одна из множества норм права:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

16.10.2024, 14:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кучма Ирина Павловна

Юрист из города Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12976 отзывов

Тут надо установить причину протечки. Может, дело не в ремонте, а в некачественных материалах. Поэтому для начала пригласите специалиста и выясните причину.

16.10.2024, 14:36

Спросить юриста

Бабъяк Светлана Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 4799 отзывов

Здравствуйте. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Ст 29 п. 3

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

16.10.2024, 14:38

Спросить юриста