Могу ли я вернуть заказ, если телевизор через 5 дней после покупки не работает?
Вопрос №24225689
из г. Тула
опубликован 17.10.2024, 19:19
опубликован 17.10.2024, 19:19
Здравствуйте, могу ли я вернуть заказ, он у меня дома 5 дней лежит телевизор на 5 день включаю черный экран и полоса) не падал ничего
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право вернуть.
В соответствии со ст. 18 ЗОЗПП в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
17.10.2024, 19:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
да, можете.
только продавец может провести экспертизу.
17.10.2024, 19:20
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
Проблема с телевизором - полоса на экране через 6 дней после покупки.
Распаковал телевизор у него поврежден экран, телевизор при покупке осматривали и включали при мне, что делать?
Проблемы с новым телевизором - полоса на экране. Как решить без возврата в магазин?
Недавно купленный телевизор оказался с дефектом - черная полоса на экране. Каковы наши права на обмен товара или отказ от кредита?
Купил LED-телевизор, но на следующий день на экране появилась чёрная полоса - могу ли я обменять его или вернуть деньги?
Мы взяли в кредит телевизор экран сломался не делают ремонт.
Помогитеправильнт написать заявление по страховке, разбили телевизор экран ребенок.
Сломался телевизор, экран поцарапал ребенок ножницами, примут его на гарантийный ремонт?
27 августа купили телевизор, через две недели на телевизоре появилась черная полоса, можем ли мы поменять телевизор на другой?
Купила телефон. На второй день на дисплее экрана появилась черная полоса. Имею ли я право поменять или вернуть деньги.
Купила электронную книгу, а через три дня появилась на экране полоса, могу ли я вернуть деньги за книгу или поменять на новую?
Разбил экран телевизора. На телевизор оформил дополнительную гарантию на 3 года. Можно поменять телевизор?
Светлая вертикальная полоса на экране телевизора Сони - существенный недостаток или нет?
Телефон Samsung купленный в Евросети имеет черный экран через 8 дней использования - как вернуть деньги?
Что делать, если через год экран телевизора Самсунг стал черным и магазин не принимает?
Как вернуть планшет на гарантийный срок, если он перестал включаться и черный экран?
Можно ли сразу обратиться в магазин с претензией и требованием вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут