"Какой ремонт холодильника оказался невозможным? И что делать дальше?"
Вопрос №24241432
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2024, 12:53
опубликован 25.10.2024, 12:53
Мой коллега купил б/ушный холодильник в сервисе, который занимается ремонтом бытовой техники и продажей техники после ремонта. Холодильник купил б/у, тк нет смысла покупать новый в съемную квартиру. Холодильник отработал около месяца, потом сдох, не морозит, хотя мотор крутит. Далее события развивались так:
Позвонил в сервис, попросили скинуть квитанцию в ватсап, мастер позвонит в течение дня. Он скинул, и тишина. Через день, он позвонил сам. Попросили продиктовать артикул из квитанции, хотя, квитанцию он скинул им на ватсап, то есть, сообщения в ватсап они не читали. Он продиктовал. Обещали уточнить и позвонить, в течение часа, опять тишина. Позвонил сам. Сообщили, - что мастеру передали и мастер сказал, - что на месте такой ремонт сделать невозможно, нужно самому, за свой счет, везти холодильник в сервис.
Холодильник он купил за 10 000, по-моему проще купить за те же деньги другой холодильник у нормальной организации. Но забирать и возвращать деньги отказываются. Если бы я или этот мой коллега так ремонтировали ПК, нас бы, наверно, раз 20 убили.
Как можно решить этот вопрос и наказать придурков?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Чек о покупке нужно видеть.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
25.10.2024, 12:56
Оценка автора вопроса:
Могу попросить его переслать квитанцию. А где ее разместить? Или скинуть квитанцию вам?
25.10.2024, 12:59
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пожар в шестиэтажном доме - крыша сгорела, квартира повреждена от дыма, мебель и техника вышли из строя.
Сколько единиц техники должно быть в организации, чтобы внести в штатное расписание механика?
Как отпуск в 2022 году может повлиять на отпуск в 2023 году - разъяснение от техника
А по зубным техникам конкретно норма какая,?
Можно ли наложить арест на имущество без суда из-за задолженности по кредиту за бытовую технику?
Какие техники помогут вам стать лучшим руководителем?
Кто должен оплатить ремонт бытовой техники после естественного износа в арендуемой квартире?
Что делать, если кредит не погашен, а карта арестована, а в квартире находится заложенная чужая техника?
Покупка б/у компьютерной техники у физ. лиц
Какую оценку необходимо предоставить в суде для определения ущерба технике (принтеру)
Кредиторы заходят в неприватизированную квартиру - что будет с мебелью и техникой?
Может ли одинокий зубной техник стать самозанятым по новому закону без помощника и постоянных отношений с определенным
Правомерно ли сокращение ставки по совместительству у члена УИК с решающим голосом, имевшего 1,5 ставки техника в ВУЗе?
Потеряна приватизированная техника с карьера - как найти отвественных и где обратиться?
Как поднять газовую трубу, чтобы она не мешала проезду мне и строительной техники на моем участке?
Что делать, если приставы пришли описать технику из-за неоплаченного кредита в 2013 году
Потеряла товарный чек на бытовую технику. А сегодня доставка. Могут ли мне выдать дубликат в этом магазине.
Магазин электроники и бытовой техники. Какие требования к ценникам (что на них должно быть указано) на эту категорию товаров?
Может ли юр.лицо продолжать расчеты без применения ККТ при работе с физ. и юр.лицами по безналу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут