Гарантийное ли вздутие на поверхности комода? Могу ли я написать претензию?
Вопрос №24258379
из г. Хабаровск
опубликован 02.11.2024, 04:24
опубликован 02.11.2024, 04:24
Здравствуйте. 13.10.24 приобрели комод (уже собранном виде). 01.11.24 обнаружили вздутие на поверхности. Считается ли это гарантийным случаем, могу ли я написать претензию?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно, но надо понимать это:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ
ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
02.11.2024, 04:31
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Скорее всего, вам скажут, что неправильная эксплуатация, если от влажности (жидкости) вздулась поверхность. И таким образом, откажут.
Если это не похоже на описанное мною, то действуйте,обращайтесь к продавцу
02.11.2024, 04:27
Не может это быть брак от производителя? Плохая проклейка....
02.11.2024, 04:29
Разумеется, вы внимательно посмотрите. В ответе все изложил.
02.11.2024, 04:30
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, вы имеете право написать претензию и указать на дефекты, предъявить свои требования. Далее если продавец откажет вам в удовлетворении требований. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
02.11.2024, 11:16
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с электроникой в новой Лада Гранта - почему это не считается гарантийным случаем?
Проблемы с велосипедом - что считается гарантийным случаем?
Будет ли считаться гарантийным случаем, если телефон разрядился ниже нуля и не включается.
Вопрос гарантийного случая - Вздулась АКБ и деформировался корпус видеорегистратора, является ли это гарантийным случаем?
Лопнула матрица на телефоне во время зарядки. Будет ли это считаться гарантийный случаем? Покупку совершили 05.01.16
Является ли естественный износ телефона, гарантийным случаем в гарантийный срок.
Носок порвал манжету в стиральной машине, считается ли гарантийным случаем?
Меня толкнули и телефон упал и разбился считается это гарантийным случаем?
Телефону 9 дней, с кнопки громкости слезла краска, считается это гарантийным случаем?
Как разрешить претензию клиента в связи с гарантийным случаем, требующим подтверждения дефекта и ремонта в другом городе?
Является ли гарантийным случаем поломка сцепления а/м в гарантийный период.
Проблема с часами Tissot - почему случай не гарантийный и что считается гарантийным?
Трещина в ванной комнате после ремонта - является ли это гарантийным случаем и могу ли я предъявить претензию подрядчику?
Отслаивающаяся краска на кромке крыла автомобиля на гарантии - возможно ли считать это гарантийным случаем и как подать претензию?
Купила в магазине обувь на каблуке гарантия на них 2 месяца, и отвалился каблук считается ли это гарантийным случаем?
Машине почти 4 года. На дверях, крыльях появились мелкие точки ржавчины. Считается ли это гарантийным случаем?
Является ли это гарантийным случаем и могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?
Купила часы 13.08, сегодня 16.08 застёжка на браслете не застёгивается. Могу я вернуть часы? Является гарантийным случаем?
Грызуны нанесли повреждения кабелям связи в гарантийный срок - является ли это гарантийным случаем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут