Банк "Русский стандарт" требует деньги за обслуживание счета через 9 лет

В 2015 году моя мама оформила кредитную карту в банке «Русский стандарт». Однако она не пользовалась ей и в 2016 году обратилась в банк, чтобы закрыть карту. Прошло восемь лет, и в 2023 году на маму пришёл судебный приказ о взыскании более 35 тысяч рублей. Мама уже давно живёт в другом городе и не получала никаких уведомлений от банка. Мы смогли восстановить срок давности и отменить судебный приказ. Но банк не остановился на этом и подал заявление в суд в процессуальном порядке. При этом он предоставил уведомление, чтобы исключить применение статей об исковой давности. Также банк приложил выписки по счету, где были указаны только суммы за обслуживание счёта. Поскольку прошло много времени, документов о закрытии карты не сохранилось. Мы обратились в банки кредитных историй, где выяснилось, что задолженностей нет. Однако отражается данный кредит и по нему какие то движение не такие как в выписке по счету предоставленном банком, отображаются разные суммы и платежи. Уже прошло первое заседание суда, и судья высказал мнение, что банк должен передавать сведения в банки кредитных историй в соответствии с законодательством, но нам нужно понять на какие статьи закона сослаться. При этом должен ли банк передавать сведения и как то уведомлять человека о задолженности. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи можно сослаться в данной ситуации?