Что делать, если батареи в квартире холодные и жкх не реагирует на проблему?

Вопрос №24269911 из г. Клинцы
опубликован 07.11.2024, 14:25

Здравствуйте. Отопительный сезон начался 7 октября, а у нас в кв батареи холодные, звонила в жкх ответили сходите на 5 этаж спуститесь воздух, но я не хочу туда идти, соседи не идут на уступки. Звоню что б послали слесаря и пусть он спустит воздух, они меня посылают подальше говоря что они не обязаны. Я уже написала в жилищную инспекцию, в прокуратуру в роспотребнадзор и тишина. В квартире холод ужасный, а живу я на первом этаже. Каждый месяц приходят квитки на оплату отопление по 3000 тыс. Что делать куда идти уже сил нет терпеть это издевательство.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 10034 отзывa

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

07.11.2024, 15:25

Спасибо огромное

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Канунникова Екатерина Юрьевна

Юрист из города Москва

4.9 1071 отзыв

Добрый день, сначала можете потребовать по телефону, составить акт об отсутствия теплоснабжения в Вашей квартире. Если не реагируют — в письменном виде заказным письмом с уведомлением.

07.11.2024, 14:31