Клиент требует скидку на товар с витрины
опубликован 13.11.2024, 10:48
В соответствии с пунктом 2 статьи 462 Гражданского кодекса РФ, в случае продажи товара витринного образца потребитель вправе требовать предоставления нового товара без дефектов и наличия соответствующих гарантий. Таким образом, потребитель, имеет право требовать от магазина нового товара без дефектов, а также скидки на данный товар или предоставления других компенсаций в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Магазин обязан удовлетворить требования в соответствии с законодательством РФ.
Вы сами, внимательно прочитали?
"...потребитель, имеет право требовать от магазина нового товара без дефектов, а также скидки на данный товар или предоставления других компенсаций..."
Имеет право требовать, только в том случае, если товар с дефектом. Например - костюмчик выгорел на солнечной витрине!
А если товар в полном порядке, то ничего продавец не обязан.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Никакой закон не обязывает предоставлять скидку на витринный или вскрытый товар.
закон не предусматривает
Нет такого закона, к сожалению.
Нет такого закона- ст 4 закона вы обязаны выполнить и 10 тоже и 420-422 ГК РФ не отменены
Нет такого Закона
Если магазин пойдет на уступки,то смогут сделать скидку,а так нет такого закона.
Добрый день!
В соответствии в законом "О защите прав потребителей", магазин обязан сделать скидку на товар только в случае обнаружения в нём дефекта, цена на товар без дефектов, даже с учётом того, что он находится на витрине, не может быть уменьшена.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент требует скидку или возврат денег после несоблюдения срока поставки заказанных ворот
Проблемы с монтажем кухни - клиент требует скидку, фирма грозится судом
Клиент требует скидку после просрочки установки двери на 3 дня - есть ли обязательство выплатить ее?
У меня такой вопрос: покупка холодильника с витрины подразумевает скидку на товар? Или это на усмотрение продавца?
Заключение договора для размещения витрины товара в кафе - защита интересов ИП при неисполнении обязанностей
Как написать объяснительную, если пробивала свою скидку клиентам, при пробитии этой скидки человек уже уходил.
Можно сформулировать заголовок следующим образом - \nПроблемы с доставкой заказанных товаров
Представители Альфа банка предложили клиентам скидку в 25% на закрытие задолженности по кредиту
Кассиром свою скидку клиенту дала - обязана ли платить компенсацию и можно ли уволить по статье?
Возможно ли предложить скидку клиентам из агентского вознаграждения при участии в тендерах по страхованию на ОСАГо?
Цена товара с витрины существует скидка, стоял примерно 1 год?
Монитор на витрине – б/у товар? Как требовать скидку при покупке.
Купил товар в чеке написано уступка на строку. Сделали скидку. Товар не работает, могу я его вернуть в течении 15 дней. Спасибо.
Что делать если клиент не заплатил за доставку и товар? Отправила товар клиент получил, а за товар деньги взять забыла.
Клиент требует неприемлемую скидку на ремонт телевизора - мастерская сталкивается с претензиями и угрозами
Можно ли вернуть или поменять угловой диван, чей угол оказался неподвижным?
Возможно ли требовать скидку на товар, доставленный в стрейч-пленке, если продавец забыл уведомить об этом?
Можно ли требовать скидку на монитор с витрины, который работает?
Спор о продукции-картриджах - клиент отказывается оплатить и требует скидку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут