Москва, 15.11.2024, 08:46

Ответ школы без печати и внутреннего номера

Вопрос №24285893 из г. Москва
опубликован 15.11.2024, 08:46
Образовательная школа на заявления направленные через официальные email на mos.ru прислал ответ без вх.номера и исх. номера, без печати, только подпись. Есть нормы/правила документооборота. Но какие именно тонкости в данном случае, зачем школа это делает? Насколько это серьезное нарушение? Спасибо. Ответ касается вопроса нарушений классного руководителя, по которому, якобы, проводилась служебная проверка, которая ничего не выявила. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нашел регламент одной из региональных школ. Там четко прописано: ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН. 3.11. Письменные обращения и обращения граждан, поступившие в

Образовательное учреждение по электронной почте, регистрируются в Журнале

регистрации входящей корреспонденции.

3.12. На каждом обращении проставляется дата регистрации и регистрационный

номер.

3.32. Перед передачей ответов заявителям на отправку секретарь проверяет наличие

подписей, соответствие и наличие приложений, указанных в ответе, правильность

написания индекса почтового отделения, адреса, фамилии и инициалов корреспондента и

исходящего номера письма.

15.11.2024, 09:06
Задать вопрос юристу

Неужели...

А теперь посмотрите что Вы спрашиваете и что я писал.

И подумайте немного: ГДЕ и КОГДА секретарь проставляет дату и номер :)

Можете ли Вы это увидеть...

15.11.2024, 09:26

1 юрист дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Нет тут никаких тонкостей.

Вы дали запрос, они дали ответ.

Все законно.

См. ФЗ -59

15.11.2024, 08:53

А что там сказано про документооборот? Я только нашел, что обращения должны быть зарегистрированы. Регистрация, как понимаю, без присвоения номера невозможна

15.11.2024, 08:57

Регистрация входящего обращения у них регистрируется в журнале входящих. Вы не можете это проверить, но по смыслу раз есть ответ то был и входящий запрос.

Не тратьте время, писал выше, все законно в этом отношении.

15.11.2024, 09:00

Мне не понятно. Как можно зарегистрировать письмо и не указать номер регистрации? Вы подписываете договора без номера и даты? Также убеждаете клиента, что у вас в журнале номер отражен, а вам он не нужен.

В Законе что вы прислали ничего не нашел по моему вопросу.

15.11.2024, 09:01

Элементарно.

В организацию приходит письмо, почтой или иным образом, в организации оно регистрируется, присваивается внутренний входящий, но заявитель-то не находится в это время рядом и какой именно номер присвоен - не видит.

Смысла детально рассматривать эту ситуацию нет, поскольку ответ на заявление получен, из чего следует что организация выполнила обязанность дать ответ.

Был бы смысл выяснять зарегистрировано или нет, если бы ответа не было - если бы организация делала вид, что не получала запрос.

О таких проблемах и ситуациях говорят иносказательно "пилите, Шура, они золотые".

15.11.2024, 09:20

Нашел регламент одной из региональных школ. Там четко прописано: ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН. 3.11. Письменные обращения и обращения граждан, поступившие в

Образовательное учреждение по электронной почте, регистрируются в Журнале

регистрации входящей корреспонденции.

3.12. На каждом обращении проставляется дата регистрации и регистрационный

номер.

3.32. Перед передачей ответов заявителям на отправку секретарь проверяет наличие

подписей, соответствие и наличие приложений, указанных в ответе, правильность

написания индекса почтового отделения, адреса, фамилии и инициалов корреспондента и

исходящего номера письма.

15.11.2024, 09:06

Неужели...

А теперь посмотрите что Вы спрашиваете и что я писал.

И подумайте немного: ГДЕ и КОГДА секретарь проставляет дату и номер :)

Можете ли Вы это увидеть...

15.11.2024, 09:26

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских