Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 18.11.2024, 19:59

Почему не принимают русский язык на таможне?

Вопрос №24292835 из г. Воронеж
опубликован 18.11.2024, 19:59
Здравствуйте! Отправил посылку в Турцию, таможня вернула назад из-за отсутствия таможенной декларации... Причём, на момент оформления письменный перечень вещей на русском языке у меня был. Оператор не стала оформлять документ мотивируя это тем, что писать надо на английском языке и предложила написать просто: "ПОДАРОК"... Мне, как обывателю то всё - равно что будет написано, лишь бы посылка дошла по адресу... Заплатил я за посылку 13 480 руб., а после возврата я должен заплатить 13 980, хотя отправка из моего города до Москвы посылки с такими же габаритами стоит 1 938 руб. как туда, так и обратно... И так как на сайте "Почта России" написано: ВНИМАНИЕ! Если у Вас нет возможности воспользоваться цифровыми сервисами Почты России, мы оформим сопроводительные документы за Вас. За оформление бланков экспортных деклараций оператором отделения почтовой связи взимается плата в размере 174 руб., включая НДС. Считаю что на лицо некомпетентность оператора почты... Как мне поступить?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо было заплатить за оформление таможенной декларации и получить об этом квитанцию. Тогда бы могли требовать деньги назад.

Сейчас доказать какие-либо "разговоры" с сотрудницей почты будет очень проблематично...

18.11.2024, 20:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

В квитанции есть пункт : надбавка за заполнение и печать электронной таможенной декларации оператором 348 руб.

18.11.2024, 20:12

Тогда пишите письменную претензию Почте России, прикладывайте документы (копии) и требуйте полного возмещения убытков.

Просто вы написали "Оператор не стала оформлять документ" - я и подумал, что декларация не оформлялась...

.....

П.С. А почему 348 руб.? Вы же написали, что 174 руб.

18.11.2024, 20:15
Оценка автора вопроса:

Так написано на сайте Почты России... Может быть две цены за оформление и распечатку...

18.11.2024, 20:17

Не забудьте эту сумму включить в претензию. Не ответят - в суд.

В суде взыщете еще и неустойку, и моральный ущерб (полагаю. что до суда все же не дойдет).

18.11.2024, 20:25
Оценка автора вопроса:

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Вам надо оплатить отправление, далее разбираться с почтой.

18.11.2024, 20:11
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 879 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 764 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских