Отключили домофон
опубликован 20.11.2024, 21:36
Жители подъезда решили сменить домофон и договорились о сборе средств. Однако не все жильцы согласились заменить трубки, в том числе и вы.
Ваша трубка оказалась неисправной, и мастер сообщил, что она вызывает замыкание в системе. Из-за этого ваша квартира теперь недоступна для звонков через новый домофон.
Решение о замене оборудования в общем имуществе МКД принимается на собрании собственников. Все жильцы должны быть уведомлены о предстоящих изменениях и иметь возможность выразить своё мнение. Если собрание проводилось, и большинство проголосовало за замену домофонов, то решение считается принятым.
Статья 44 Жилищного кодекса РФ регулирует проведение собраний собственников помещений.
Каждый собственник имеет право пользоваться общим имуществом МКД, включая систему домофонии. Замыкание, вызванное неисправной трубкой, может нарушать права других жильцов, так как мешает нормальной работе системы.
Гражданский кодекс РФ (статья 209) гарантирует право собственности, включая право пользования общим имуществом.
Если замена домофонной системы производилась силами специализированной организации, то эта организация обязана обеспечить корректную работу всей системы. В случае неисправности отдельных элементов (таких как ваша трубка), организация должна устранить проблему.
Закон РФ "О защите прав потребителей" защищает права граждан в отношениях с исполнителями услуг.
Возможные действия
1. Обращение в обслуживающую организацию:
Вы можете связаться с организацией, которая устанавливала новый домофон, и сообщить о проблеме с вашей трубкой. Организация обязана проверить оборудование и устранить неисправность.
2. Замена трубки:
Поскольку ваша трубка вызывает проблемы в общей системе, возможно, придётся заменить её на новую. Если организация предложит это сделать за дополнительную плату, вы можете обсудить стоимость замены или попытаться решить вопрос через общее собрание жильцов.
3. Судебное разбирательство:
В крайнем случае, если проблема не будет решена мирным путём, вы можете обратиться в суд с требованием восстановить работоспособность вашей трубки или компенсировать затраты на её замену.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Что хотите - или без домофона обходитесь или подключайтесь, но за деньги. В чем вопрос? Нарушены ди Ваши права? Спросите прокурора - ст. 10 закона о прокуратуре, в Роспотребнадзор подайте заявление о возбуждении дела об АПН по ст. 14.7 КоАП РФ , в суд иск подайте
Здравствуйте, уважаемый Алексей Александрович!
Обращайтесь в домофонную компанию с письменной претензией в рамках ст 29 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Также сможете взыскать с домофонной компании компенсацию морального вреда.
Ситуация интересная.
Вообще подобные вопросы решаются не на уровне подъезда, а путем созыва Обшего собрания жильцов дома.
Решение общего собрания обязательно для исполнения всеми жильцами.
Если кто против установки домофона с иском в суд.
По поводу ремонта домофона - обращаться к поставщику услуг.
Если тишина, жалобу в ГЖИ.
Но в любом случае собственник за свой счет проводит все работы.
- см. ст.
Как правило, заставляют заменить домофон в том случае, когда УК заключает взаимовыгодный договор с новой фирмой.
- В вашем случае есть все признаки самого настоящего технического мошенничества, при котором ваша управляющая компания (УК) не подделывает документы, а пытается заставить их подписать, – Как правило, заставляют заменить домофон в том случае, когда УК заключает взаимовыгодный договор
Важно, чтобы у каждого собственника была абонентская книжка оплаты за домофон. Всё дело в том, что хитрые коммерсанты иногда договариваются и включают плату за домофон в общую плату за услуги ЖКУ. Для того чтобы заменить домофон, нужно решение общего собрания собственников квартир в доме. Попросите сотрудников УК показать протокол общего собрания – его, соответствующего всем требованиям, наверняка нет. Также вас обязаны были предупредить за 10 суток о том, что собрание по этому вопросу состоится, и направить письменное извещение каждому жильцу
Статья 44 Жилищного кодекса РФ регулирует проведение собраний собственников помещений.
Если это не сделано,то действия УК противоправны
Здравствуйте!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, домофонная система, обслуживающая более одного помещения, относится к общему имуществу собственников помещений в МКД. Это подтверждается судебной практикой, где домофон признается частью общего имущества .
Решение об установке или замене оборудования, относящегося к общему имуществу, принимается на общем собрании собственников помещений в МКД. Для принятия такого решения требуется квалифицированное большинство — не менее двух третей голосов от общего числа собственников.
Собственники помещений несут бремя расходов на содержание общего имущества пропорционально своей доле. Это означает, что расходы на установку и обслуживание домофонной системы должны распределяться между всеми собственниками.
Если после замены домофонной системы часть квартирных трубок оказалась несовместимой, это свидетельствует о недостаточной проработке вопроса при принятии решения о замене оборудования. В таких случаях собственники могут принять решение о замене трубок за счет средств, собранных на содержание общего имущества, или за счет дополнительных взносов.
Обратитесь в управляющую организацию или совет дома с письменным заявлением, описав проблему и предложив рассмотреть вопрос о замене несовместимых трубок на общем собрании собственников.
Инициируйте проведение общего собрания, если управляющая организация не предпринимает действий. Согласно статье 45 Жилищного кодекса РФ, общее собрание может быть созвано по инициативе любого из собственников.
Предложите включить вопрос о замене трубок в повестку дня собрания и обсудить варианты финансирования: за счет средств на содержание общего имущества или путем дополнительных взносов.
Возможные действия
1. Обращение в обслуживающую организацию:
- Первым шагом стоит связаться с компанией, установившей новый домофон, и проинформировать их о возникшей проблеме с вашей трубкой. Они обязаны проверить оборудование и устранить неисправность, так как в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 730), организация, осуществляющая установку, несет ответственность за качество выполненных работ.
2. Запрос в адрес управляющей компании:
- Также вы можете обратиться в управляющую компанию вашего дома с запросом на разъяснение порядка использования и эксплуатации ново установленного домофона. Если ваша трубка мешает общей работе системы, управляющая компания должна была уведомить вас о необходимости замены.
3. Обсуждение вопроса на общем собрании:
- Учитывая, что система домофонов является общим имуществом (статья 36 Жилищного кодекса РФ), вы можете инициировать обсуждение вопроса о необходимости замены вашей трубки на общем собрании собственников. Это позволит собрать мнение других жильцов и, возможно, согласовать финансирование ее замены через общий фонд.
4. Замена трубки:
- Если выяснится, что ваша трубка действительно неисправна и вызывает замыкание, вам, возможно, предложат заменить её. Однако разумно обсудить это с другими жильцами, чтобы решить, как лучше поступить — заменить на свои средства или попытаться найти альтернативное решение через общий бюджет.
5. Защита прав потребителей:
- При обращении в обслуживающую организацию воспользуйтесь Законом РФ "О защите прав потребителей". Если ваши права будут нарушены (например, если организация откажется устранять проблему), вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор.
6. Судебное разбирательство:
- Если проблема не разрешится мирным путем, вы можете обратиться в суд с иском к организации, установившей домофон, с требованием о восстановлении работы вашей трубки или возмещении затрат на её замену.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
«Мне отключили домофон за неуплату два года назад. Сейчас его подключаю, но требуют оплатить долг за отключенный период.»
Домофон а вообще это законно может я не хочу что бы он был я сломал ногу и у меня отключили домофон.
Спор с соседями - отключили домофон для доступа к квартире, но подверглись обвинениям в порче замка.
Вступил в наследство по квартире без договора с управляющей компанией, отключили домофон - что делать с досудебной квитанцией?
Отключили домофон за неуплату. Долг я оплатила, теперь требуют оплатить его включение, правомерно ли это?
Можно сформулировать следующий заголовок - Отключили домофон за долг в 10 рублей - было ли это допустимо?
Как действовать, если домофон отключили, но продолжают начислять оплату за услуги
Отключили домофон в 2005 г. Продолжают требовать деньги. Как расторгнуть договор чтобы не брали оплату?
Отключили домофон за неоплату, будет ли продолжаться взыматься плата после отключения?
В 2009 году отключили домофон за неуплату, в 2019 пришел судебный иск. права ли компания?
Отключили домофон не может врач и скорая попасть в квартиру.
За ЖКХ был большой долг и домофон отключили, а плата начислялась за него каждый месяц, законно ли это?
Домофон отключили в квартире с новым собственником - нужно ли платить долг для его включения?
Отключили домофон, меня не было в городе хочу подключить но просят заплатить за долг в 3 месяца нужно ли платить.
Что делать, если мне отключили домофон за неуплату коммунальных платежей?
Из-за задолженности в 4 тыс. рублей отключили домофон, но после предоставления документов перезаключили договор
Когда счет перевалил за 1800 руб. отключили домофон.
Домофон отключили за 200 рублей долга и долг вырос за 5000 тысяч откуда если услуга не предоставляется.
У меня отключили домофон и продолжают требовать оплату за его использование - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут