Как действовать, если домофон отключили, но продолжают начислять оплату за услуги

Вопрос №16177979 из г. Владикавказ
опубликован 10.08.2019, 11:04

Сложилась такая ситуация: домофон не работал какое-то время и отец отказался уплачивать за этот период. В связи с этим нас отключили от оборудования, но продолжают делать начисления за свои услуги тем самым увеличивая наш долг. Что делать в такой ситуации? Мы не хотим оплачивать за период, когда нас они же сами отключили от своего оборудования. На каком основании они продолжают начислять оплату?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванников Сергей Александрович

Юрист Оренбург, стаж 7 лет

4.4 231 отзыв

Вы письменно оформили отказ в пользовании домофоном?

10.08.2019, 11:06

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Нет, отказ мы не оформляли, нас просто отключили от оборудования, то есть услугу мы год уже не получаем.

10.08.2019, 11:46

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Напишите в обслуживающую организацию. С которой договор по домофону, заявление, с просьбой сделать перерасчет (описав ситуацию, указав даты). С этим лучше не затягивать.

10.08.2019, 12:01

Спросить юриста

Иванников Сергей Александрович

Юрист из города Оренбург, стаж 7 лет

4.4 231 отзыв

Если Обслуживающая организация продолжает начислять плату после отключения, можно сделать вывод что организация недобросовестная и скорее всего перерасчёт может и не сделать. Было ошибкой с вашей стороны изначально отключиться без документального подтверждения.

Пока попробуйте мирным путем, но вам могут отказать.

11.08.2019, 17:38

Спросить юриста