Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Вопрос №11067765
из г. Брянск
опубликован 20.07.2016, 21:52
опубликован 20.07.2016, 21:52
Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите ответ на заявление (они же написали заявление о возврате?), в котором укажите, что присутствуют следы носки товара. Сходите на консультацию к эксперту: если брак производственный, то суд не на вашей стороне (плюс с вас могут взыскать штраф за неудовлетворение требований в досудебном порядке), если брак механический, то есть шансы выйграть
20.07.2016, 21:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если обувь испорчена по вине покупателя, Вы не должны возвращать. Если же это заводской брак - то придется. Проводите экспертизу товара
20.07.2016, 21:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
Как вернуть поношенную обувь при покупке в качестве ИП - советы и рекомендации.
Возможен ли обмен или возврат кожаной обуви Рикер после года без ношения?
Клиент требует возврат денег за обувь через три месяца после покупки - отсутствует гарантийный срок
Мною была совершенна покупка обуви на рынке, по истечении пяти дней со дня покупки, я поняла что они очень неудобные.
Отказ продавца в проведении экспертизы по поводу сломанного полусапога без набоек
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Проблема с новыми кроссовками - обувь лопнула через три носки, магазин не принимает на себя ответственность.
Претензия на возврат денег и возврат ношенной детской обуви с поломанной застежкой - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут