По какому праву яндекс банк имеет право снимать деньги с моей карты без моего ведома и откуда у них доступ к МОЕЙ карте
Вопрос №24307159
из г. Омск
опубликован 25.11.2024, 20:06
опубликован 25.11.2024, 20:06
Работаю курьером в яндекс про и с моей карты без моего ведома сняли 1000 рублей якобу за нарушения правил сервиса (которого нет и не было т.к. служба поддержки вообще ничего не решает). По какому праву яндекс банк имеет право снимать деньги с моей карты без моего ведома и откуда у них доступ к МОЕЙ карте
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Евгений!
Если с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома, важно разобраться в ситуации и предпринять соответствующие действия:
1. Проверьте договор: Ознакомьтесь с условиями договора или пользовательского соглашения, которое вы заключили с Яндекс Про. Возможно, в нем указаны условия, при которых могут производиться списания за нарушения.
2. Свяжитесь с поддержкой: Обратитесь в службу поддержки Яндекс Про с запросом о причинах списания. Попросите предоставить доказательства нарушения, если таковое имело место.
3. Обратитесь в банк: Свяжитесь с вашим банком и уточните, на каком основании было произведено списание. Вы можете запросить отмену транзакции или оспорить ее, если считаете, что она была произведена неправомерно.
4. Безопасность карты: Убедитесь, что ваши данные карты защищены. Если вы подозреваете, что данные могли быть скомпрометированы, рассмотрите возможность перевыпуска карты.
5. Документирование: Сохраните все переписки и документы, связанные с этим вопросом. Это может быть полезно, если потребуется дальнейшее разбирательство.
25.11.2024, 23:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте
В данном случае, с правовой точки зрения это незаконно и нет такого парва.
Таким образом, с юридической точки зрения необходимо направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
25.11.2024, 20:26
Дополню.
Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.
25.11.2024, 20:27
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я поручитель и у меня с карты снимают почти всю зарплату. Имеет право снимать деньги банк если заемщик не платит сам кредит?
Имеет ли право банк без моего ведома снимать деньги на погашение кредита с зарплатой карты на кредитную?
Имеют ли права банки без моего ведома снимать деньги с детской карты, причём кредит мамин просто у неё была просрочка по нему,
В случае просрочки 5 дней имеет ли право МФО без моего ведома снимать деньги с моей карты и что мне делать в таком случаи.
А может ли золотая корона без моего ведома снимать с карты деньги?
Имеет ли право банк снимать деньги с карты без моего ведома? Спасибо!)
До суммы с зарплатой карты имеет право снимать банк при наличии задолженности.
Приставы имеют право снимать деньги заработной карты без моего ведома?
Скажите пожалуйста, имеет ли право банк снимать деньги с карты стороннего банка в счет погашения задолженности без моего ведома?
Арест банковской карты по задолженности кредитной карты. Имеет ли право банк снимать деньги с другой карты этого же банка?
Скажите имеют ли право МФ 0 без моего ведома снимать деньги с карты, никаких согласий я не подписывал?
пожалуйста у меня арест карты без моего ведома карта зарплатная больше карт нет.
Могут ли без моего ведома снимать с зарплатной карты деньги на погашение долга по кредитной карте Сбербанка
Почему Delta, без моего ведома с карты снимает деньги.
С моей карты снимают детские пособия, я слышала что детские не имеют право снимать, так ли это и как их вернуть.
Мошенничество по картам Сбербанка - Банк имеет право снимать деньги со зарплатной карты в счет погашения кредита?
Имеет ли право сбербанк самостоятельно без моего ведома снимать деньги с моей зарплатной карты?
Может ли микрофинансовая компания без моего ведома снимать деньги с карты?
Имеет ли право Банк снимать деньги с карточки без моего ведома если есть долг по кредиту, на карточку поступает детское.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут