Проблемы с компанией Дом.ру - звонки, подача суда, выставление счета, необходимость личного присутствия в офисе, повышение абонентской платы, плохая связь, низкая скорость. Что грозит мне?
Вопрос №2431923
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.06.2013, 23:59
опубликован 11.06.2013, 23:59
Компания Дом. ру постоянно звонит по тел, грозится подать с суд, выставила счет. Их услугами не пользуюсь больше 5 мес, но якобы необходимо личное присутствие в офисе для расторжения договора, чего я не сделала. Сразу подключилась к другому инт.-провайдеру, известив Дом. ру по телефону. Дом.ру в течении года поднимал абонентскую плату, не известив меня об этом, очень плохая связь, скорость до 2 б/с. С другим интернет-провайдером никаких проблем нет. Сейчас очень довольна и не так дорого. Чем мне грозит все это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычно интернет-провайдеры приостанавливают обслуживание при отсутствии оплаты. У Вас счет был положительный? Абонентская плата списывалась? Если нет, можете направить письменное заявление о расторжении договора с даты фактического отказа от услуг. Могут выставить счет за оборудование, если оно Вам устанавливалось (модемы и тд) либо потребовать вернуть установленное оборудование. Конечно же нужно смотреть договор.
Удачи.
12.06.2013, 00:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру и сохранить свои права?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Как заставить провайдера исправить скорость и отправить мастера - мой опыт общения с нерадивой компанией
Проблемы с повышением тарифа - Обязана ли я уведомить предыдущего провайдера о расторжении договора?
Оплата долга за услуги провайдера Дом. ру, неиспользованных в сентябре - обязана ли?
Проблема с расторжением договора интернет-провайдера - что делать, если требуют оплату за неиспользованные услуги
Недовольство качеством интернета у Омских кабельных сетей и спорный долг за телевидение - Что делать?
Претензия о несанкционированном подключении к телевидению после отключения - куда обратиться для решения проблемы?
Как избежать оплаты за неиспользуемый интернет - советы от эксперта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут