Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тула, 02.12.2024, 18:31

Авито отказывается возместить ущерб за испорченный товар

Вопрос №24321385 из г. Тула
опубликован 02.12.2024, 18:31
Как мне быть? Я отправила автомобильные пороги через авито доставку, т.е упоковала пороги и примотала к ним коробку с крепежами. Увы фото до отправки не сделала. Покупателю пришёл товар не полностью, потеряли ту самую коробку. Покупатель естественно от неё отказался и товар приехал ко мне обратно. Когда я пришла в отделение почты, то сотрудник мне сказала, что он у них не хранится и если я его не заберу, то его просто выкинут. Дала мне акт несоответствия и сказала отослать авито и они все компенсируют. Но на мой запрос авито просто игнорирует, говорят, что мне не нужно было его забирать из пункта выдачи, что я не составила акт при осмотре товара. Но этих нюансов я не знала. Подскажите что теперь мне делать
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, уже ничего сделать невозможно.

02.12.2024, 18:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Если забрали вещь, то уже ничего не сделаете

02.12.2024, 18:34
Оценка автора вопроса:

Спор подлежит разрешению в суде

03.12.2024, 12:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских