Задано вопросов 50, из них VIP - 37
Красноармейск, 02.12.2024, 21:20

При замене трубы в квартире УК испортила ремонт сан. узла. За чей счет ремонт?

Вопрос №24321724 из г. Москва
опубликован 02.12.2024, 21:20
В многоквартирном доме, в подъезде намокает стена от канализационныз труб внутри стены. За стеной муниципальная квартира (соц. найм). У нас в сан. узле сделан ремонт плиткой, а труба проходит за стеной. Техник "предупредил", что придется нарушить плиточную кладку для замены трубы, т.к. сантехнического окна не хватает для проведения работ. А со стороны подъезда они не могут разбирать кладку. Вопрос: за чей счёт будет восстановление кафельной плитки, нам ответили, что они востановят только конструктив. А отделка за наш счет. Правомерно ли это? Труба на их балансе, мы и так платим за коммунальные услуги, да ещё они сломают ремонт, а нам за них переделывать? Как быть, на что можно расчитывать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Юрий.

1)Ну начнем с того, что вас вводят в заблуждение..

2)Ущерб всегда восстанавливает тот, кто причиняет ущерб.

3)то есть, Канализационный водопровод жилой многоэтажки обычно обслуживается и ремонтируется в соответствии с договорами, заключаемыми управляющей компанией. УК обязана следить за состоянием общедомового участка канализационной сети, т. е. стояком, вентиляционным выпуском и трубами в подвале. Надзор за её деятельностью осуществляет жилищная инспекция.

4)то есть, вы фиксируете состояние до ремонта, фото/видео обязательно, после чего допускаете к ремонту.

5)После чего ваша УК должна будет возместить ущерб, в случае отказа, вам необходимо будет обратиться с иском в суд и взыскать через суд ущерб согласно ст. 15, 1064 ГК РФ.

02.12.2024, 23:01
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Взыщите причинённый материальный вред в судебном порядке на основании ст 1064 ГК РФ. Также можете взыскать с ук компенсацию морального вреда на основании ст 15 Закона РФ о защите прав потребителей.

02.12.2024, 21:22
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Юрий! В случае причинения ущерба Вам возмещать его должен тот, кто его причинил (ст.15, 1064 ГК РФ), а если это работнику управляющей компании, то возмещает его работодатель согласно статье 1068 ГК РФ:

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Вам же нужно зафиксировать состояние до выполнения работ и после, чтобы можно было впоследствии взыскать ущерб через суд (ст.131-132 ГПК РФ), если по претензии возмещать его откажутся.

02.12.2024, 21:26
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Юрий!

Если речь идёт о ремонте трубы, которая является общим имуществом собственников помещений в Вашем многоквартирном доме (если эта канализационная труба, которая течёт, является стояком) (ст. 36 Жилищного кодекса РФ), то каждый из собственников помещений обязан обеспечить управляющей организации доступ к общему имуществу для его ремонта и (или) замены.

При этом если кафельная плитка не предусмотрена проектной документацией на дом, а была установлена собственниками (владельцами) жилого помещения, то в случае необходимости нарушения кафельной плитки или её демонтажа управляющая организация не обязана её восстанавливать.

Поэтому, увы, но взыскать причиненный в результате демонтажа плитки материальный ущерб, а также компенсацию морального вреда с управляющей организации Вы не сможете.

02.12.2024, 21:32
Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вы имеете полное право требовать возмещения расходов на восстановление ремонта, поскольку повреждение произошло вследствие выполнения работ, связанных с содержанием общего имущества.

Ч. 1 ст. 1064 ГК РФ: Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Таким образом, если УК своими действиями нанесла ущерб вашему имуществу, она обязана возместить стоимость восстановления этого имущества.

Статьи 15 и 393 ГК РФ предусматривают возмещение убытков, понесенных потерпевшей стороной. Вы можете потребовать компенсации как реального ущерба (стоимость восстановительных работ), так и упущенной выгоды, если такая имеется.

Жилищный кодекс Российской Федерации, в частности статья 162, обязывает УК обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. Если работы проводились в рамках содержания общедомового имущества, то обязанность по восстановлению повреждений лежит на УК.

02.12.2024, 22:07

Смотрите, речь идёт о работах с общедомовым имуществом.

Ответственность здесь несет УК.

При выполнении работ УК в полном объеме должна компенсировать ущерб собственнику жилья.

Иначе собственник вправе отказать в проведении работ на своей площади.

А так ущерб и убытки можно взыскать через суд.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

- см. ст. 36, 161 ЖК РФ, ст. 15, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

03.12.2024, 01:56
Оценка автора вопроса:

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации (ЖК РФ):

- Статья 16 Правила пользования помещениями в многоквартирном доме: Устанавливает, что собственники помещений обязаны соблюдать правила пользования. Однако если речь идет о проведении неотложных работ, направленных на устранение аварийных ситуаций (в вашем случае – неисправность канализационных труб), то восстановление конструкций, необходимых для нормального функционирования, должно производиться за счет управляющей компании или специализированной организации.

- Статья 35. Содержание общего имущества:

Обязывает управляющую организацию (УК) обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, к общему имуществу относятся и инженерные сети, такие как канализация.

- Статья 19. Права и обязанности собственников:

Необходимо помнить, что в случае повреждения общего имущества (в том числе трубопроводов) ответственность за восстановление обязательна для УК, при этом они обязаны провести все необходимые работы для поддержания в исправном состоянии того, что находится на их балансе.

Согласно статье 7.1 ЖК РФ, работающие аварийные службы обязаны в случае аварийных или аварийных ситуаций произвести устраняющие работы, а также уведомить собственников о последствиях и возможном ущербе.

Если работы проводятся по необходимости устранения неисправности, то восстановление отделки, которая была нарушена в процессе ремонта, может быть предметом споров. Возмещение за ущерб может регламентироваться:

Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), Статья 1064: Все действия, которые причинили ущерб, являются основанием для возмещения ущерба, если отсутствует вины.

Как действовать:

1. Напишите заявление в управляющую компанию:

Официально запросите информацию о том, кто именно будет покрывать расходы на восстановление плитки. Укажите, что труба является их собственностью.

2. Соберите документы:

Зафиксируйте текущее состояние (фото или видео) до начала работ, чтобы демонстрировать целостность вашей отделки.

3. Проведение экспертизы (при необходимости):

Если справедливо ваши действия повлияют на имущество, вы можете иметь право на возмещение расходов.

4. Прокуратура или Роспотребнадзор: Если ваши права не будут соблюдены, можно обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор. Они проверят действия УК и правильность их выполнения работ.

5. Суд:

В случае, если решение не будет найдено, имея на руках все документы и доказательства вашей правоты, вы можете обратиться в суд.

Ваша ситуация может быть разрешена через обращение в управляющую компанию с запросом о необходимости ремонтов, а также с указанием на их ответственность за восстановление общего имущества. Постарайтесь действовать на основании вышеуказанных законодательных норм и подготовьте все необходимые документы для подтверждения своих прав.

Так же может составить коллективное обращение. Роспотребнадзор жалобы податся в соответствии статьёй 42 федеральные законы 23 0 0 — 1 по защите прав потребителей всего статьи 162 жилищного кодекса

Исковое заявление в суд подаётся по форме статьи 131 — 132 ГПК

03.12.2024, 08:04
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно Гражданскому кодексу РФ, действительно, лицо, которое причиняет вред (включая повреждение имущества), обязано возместить этот вред (ст. 15 ГК РФ). В вашем случае, если работы по замене трубы повредят вашу плитку, то ответственность за этот ущерб может лежать на управляющей компании, поскольку работа выполняется их сотрудниками (ст. 1068 ГК РФ).

Как вы правильно указали, УК может нести ответственность за действия своих работников. Поэтому, если в процессе работы будет поврежден ваш ремонт, вы имеете право на возмещение ущерба от УК. Однако здесь важно правильно оформить свои действия.

Ваша позиция, согласно которой восстановление плитки должно быть выполнено за счет УК, опирается на то, что труба, скрытая за стеной, находится на их балансе, и они обязаны обеспечивать ее исправное состояние без ущерба для вашего имущества. Главное — это зафиксировать состояние вашей отделки до начала работ.

Как вы сами заметили, важно зафиксировать текущее состояние кафельной плитки до начала работ. Это может быть сделано с помощью:

- Фотографий с датой.

- Актов о состоянии квартиры, если вы ранее проводили такие процедуры.

- Свидетельских показаний соседей или других жильцов дома.

Если в ходе работ плитка будет повреждена:

- Соберите доказательства — фотографии, акты и т.д.

- Направьте претензию в УК с требованием о возмещении ущерба.

- Если УК откажется возмещать ущерб, вы можете обратиться в суд с иском на основании статей 15 и 1068 ГК РФ.

03.12.2024, 08:10
Оценка автора вопроса:

Уважаемый Юрий, добрый день!

Согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, которому причинен ущерб, имеет право на его возмещение в полном объеме. Статья 1064 ГК РФ также устанавливает, что вред, причиненный имуществу, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

________

Если работы по замене трубы выполняются работниками управляющей компании, и в процессе этих работ будет повреждена ваша отделка, то, согласно статье 1068 ГК РФ, ответственность за причиненный ущерб несет юридическое лицо, то есть управляющая компания.

________

Вам необходимо зафиксировать текущее состояние вашего санузла до начала работ. Это можно сделать с помощью фото- и видеосъемки, а также составления акта с участием представителей управляющей компании. После завершения работ также зафиксируйте состояние помещения.

________

Если управляющая компания откажется возмещать ущерб, вы можете подать претензию. В случае отказа в удовлетворении претензии, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Для этого вам потребуется подготовить исковое заявление в соответствии со статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

________

Обратитесь в управляющую компанию с письменным запросом о разъяснении порядка проведения работ и возмещения ущерба.

Если управляющая компания отказывается идти на контакт, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на действия управляющей компании.

________

Таким образом, Вы имеете право требовать возмещения ущерба, причиненного в результате действий работников управляющей компании. В случае отказа в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

_______

С уважением!

03.12.2024, 08:52
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Неправомерно. Виновный обязан возместить весь ущерб (ст. ст. 15, 1064 ГК РФ). Ваша задача поэтапно:

1) Вызывайте УК и составляйте Акт обследования квартиры, где зафиксируйте все повреждения, связанные с ремонтом.

2) Желательно сделать видеосъемку всех повреждений (или фото) и приложить к акту.

3) Приглашайте эксперта и оценивайте весь ущерб, в том числе указывайте все поврежденное имущество (о времени осмотра квартиры экспертом уведомите УК).

4) Пишите претензию

5) Если не захотят возместить добровольно - тогда иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

03.12.2024, 20:31
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 54 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 673 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 51 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских