Этот де-факто нельзя было увидеть при применении, ели только перевернуть.
Вопрос №24345606
из г. Омск
опубликован 14.12.2024, 08:43
опубликован 14.12.2024, 08:43
Здравствуйте. Купили стиральную машину в ДНС. Привезли, распаковали, опустив плёнку вниз. Внешних дефектов по корпусу со всех сторон не было. Подписали, что претензий нет. Но после полной распаковки на днище машины обнаружили вмятину и деформированную ножку. Этот де-факто нельзя было увидеть при применении, ели только перевернуть. Вероятно при доставке машину уронили. Подскажите сможем ли мы обменять еë на аналогичную? Претензию в магазин написали. Прошло пока 5 дней, ответа нет пока.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В Вашей ситуации Вам необходимо дождаться ответа от ДНС.
В случае неудовлетворения требований Вы вправе обращаться в Суд (ст.
При необходимости Вы можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (в соответствии со ст.779 ГК РФ).
Рада быть Вам полезной!
14.12.2024, 08:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Ну нужно видеть как вы составили претензию конечно же ,так как зачастую потребители составляют её неверно, от этого и происходит отказ в удовлетворении требований.
14.12.2024, 08:51
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Мы работаем в школе уборщицей может ли нас детектор уволить по статье ели увидит пыль или грязь на полу.
Могу ли я въехать на территорию Казахстана только с первой дозой прививки от Ковид-19? Что нужно будет еще сделать, ели нельзя?
Где в интернете могу увидеть есть ли у меря проблема с выездом или нет... наложено ли ограничение?
По 158 ч 2 есть применение, преступление совершено впервые, может суд непремерить.? и какой может быть худший приговор суда?
Могу ли я устроиться проводником. Если есть применение в 16 л. Но в армии служил.
Может быть, так делать нельзя, есть какие-то особенности с гос. регистрацией, с налогообложением?
Что можно рекламировать а что нельзя, есть ли какие-нибудь ограничения на рекламу алкоголя (пива), сигарет, игровых заведений?
Хотел бы заменить гозовый водонагреватель на газовый котел, говорят что нельзя, есть ли решения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут