Томск, 16.12.2024, 09:34

Оспорить платёж через НКО "Мобильная карта"

Вопрос №24348988 из г. Томск
опубликован 16.12.2024, 09:34
Здравствуйте. Вопрос деятельности НКО "Мобильная карта" и Первого ЦУПИСа. Подскажите... есть ли шанс оспорить финансовые операции и куда обращаться. Ситуация - менее чем за 14 дней я пополнила свой игроаой счет в Букмекерской компании на сумму более 3 млн. руб. Платежи по выпискам банка шли через НКО" Мобильная карта" и только 1 раз через Единый цупис. Но! Цупис внедрили в систему НКО в августе 2021 года, я же идентификацию в Первом цуписе проходила в апреле 2021, то есть раньше чем там появилось НКО и более никаких соглашений не подписывала. В самом НКО "Мобильная карта" ни профиля я не имела, ни тем более идентификацию я не проходила. В положении о работе НКО есть информация об ограничениях на перевод в месяц для не зарегистрированных и не идентифицированных пользователей - 60 тыс. руб. и 200 тыс. руб, соответственно. Я правильно понимаю, что исходя из ситуации они не должны были браться за перевод моих средств? Куда мне обратится, подскажите пожалуйста? Есть ли хоть какой то шанс отменить платежи?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд обращайтесь ст 3 ГПК РФ

Решение № 2-2256/2023 2-2256/2023~М-1165/2023 М-1165/2023 от 20 октября 2023 г. по делу № 2-2256/2023 Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) - Гражданское Дело № 2-2256/2023 32RS0001-01-2023-001660-04 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 20 октября 2023 года г. Брянск Бежицкий районный суд г.Брянска в составе: председательствующего судьи Осиповой Е.Л. при секретаре Солоповой А.Н., с участием представителя ответчика ООО НКО «Мобильная карта» ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру»,обществу с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «Мобильная карта» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, УСТАНОВИЛ: ФИО2 обратился с указанным иском в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» (далее – ООО «Ставка.Ру), обществу с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «Мобильная карта» (далее – ООО НКО «Мобильная карта»), ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ он перечислил в Первый ЦУПИС с банковской карты №, эмитированной Банком ВТБ (ПАО), счет списания №, чтобы испытать удачу, делая ставки на исход спортивных событий в букмекерской конторе ООО «Ставка Ру». Однако, ознакомившись с негативными отзывами о данной букмекерской конторе, он принял решение не осуществлять ставки и вернуть свои денежные средства, в связи с чем, направил электронное письмо в ООО «Ставка.Ру» и в ООО НКО «Мобильная карта» о возврате денег. Каждый из ответчиков отказал ему в возврате денег, ссылаясь на то, что выплата должна быть произведена не им. Учитывая указанные выше обстоятельства, истец просит суд взыскать солидарно с ООО «Ставка.Ру» и с ООО НКО «Мобильная карта» денежные средства в размере , проценты за пользование чужими денежными средствами в размере за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, судебные расходы по оплате услуг юриста в размере , почтовые расходы в размере и уплаченную государственную пошлину в размере

16.12.2024, 09:41
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте! Если Вы действительно не проходили идентификацию в НКО "Мобильная карта" и не имели профиля, это может означать, что переводы были проведены с нарушением их внутренних правил. Согласно условиям НКО, лимиты на переводы для неидентифицированных пользователей должны соблюдаться, и, следовательно, переводы на сумму более 3 млн. руб. могут быть оспоримыми.

Для оспаривания финансовых операций рекомендую сначала обратиться в службу поддержки НКО "Мобильная карта" с запросом на разъяснение ситуации.

Если вы не получите удовлетворительного ответа, возможно, стоит обратиться в суд. Вы можете сослаться на положение о работе НКО и нарушенные лимиты переводов ( ст 3 ГПК РФ).

С уважением!

16.12.2024, 09:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Именно в НКО "Мобильная карта" я никогда не имела профиля и не проходила идентификацию. Я проходила идентификацию (и то, по их переченю не все документы предоставила) в Едином ЦУПИСе, но это было за 4 месяца как НКО стало иметь отношение к Единому ЦУПИСу. В самом же НКО я никогда не регистрировалась раньше или позднее.

16.12.2024, 10:03

Добрый день, нужно более детально разбирать все документы. Теоретически, это возможно. А правильно понимаю, Вы на всю сумму пополнения сделали ставки и проиграли?

16.12.2024, 10:11

Здравствуйте. Да, правильно. Только пополнение было не одним платежом, а суммами по 100-150 т. р. в сутки несколько раз, за период менее 14 дней.

16.12.2024, 10:38

Прошу откликнуться юристов из г. Новосибирск, которые смогут взяться за дело для возможности личной консультации и представительства в суде.

16.12.2024, 11:53

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских