LSN Messenger
Краснодар, 16.12.2024, 12:28

Продавец списал с карты меньше в 10 раз

Вопрос №24349333 из г. Краснодар
опубликован 16.12.2024, 12:28
В автокомплексе был произведен ремонт автомобиля на 30.000 рублей. Клиент оплатил ремонт по карте, забрал машину и уехал. Но продавец по ошибке ввел в терминал не 30.000, а 3.000 рублей. Клиент сначала обещал доплатить. Сейчас теряется.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Валерия !

Как правило, при выполнении таких ремонтных работ автомобилей заключается письменный договор между Потребителем и Исполнителем платных услуг (статья 27 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" или кратко Закон № 2300-1). В этом договоре указывается вид платных работ и их цена.

Согласно статье 37 Закона № 2300-1, Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Что делать Исполнителю этой платной услуги, если Потребитель не выполнил своё обязательство согласно договора, заключенного с ним, подробней сможет разъяснить юрист, специализирующийся по защите прав Потребителей, после ознакомления с копий договора, заключенного с Потребителем на выполнение этих платных услуг.

Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" защищает не только права Потребителей, но и права Продавцов и Исполнителей платных услуг.

Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные статьи Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" на ваш юридический вопрос № 24349333 было для Вас полезным.

16.12.2024, 12:46
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Значит, материальную ответственность за свою безалаберность несёт продавец. Без вариантов.

16.12.2024, 12:29

То есть, я как клиент, могу на законных основаниях не возвращать ничего?

16.12.2024, 12:31

Здравствуйте. Взыщут через суд.

16.12.2024, 12:52

Добрый день! была у меня на практике такая ситуация, поставщик мебели обратился ко мне с похожей ситуацией, клиент не всю сумму перевел. Взыскали успешно в суде с клиента, еще и процентом за пользование чужими денежными средствами. Поэтому , лучше оплатить остаток. Так как доказать здесь правоту исполнителя проще простого для взыскания

16.12.2024, 13:06

Добрый день. В процессе безналичной оплаты часто встречаются ошибки, сбои и другие проблемы. Необходимо отметить, что договор, акт сдачи - приемки выполненных работ (иные документы, подтверждающие перечень работ и стоимость ремонта) дают исполнителю (автосервису) достаточные правовые основания для взыскания с заказчика полной стоимости ремонта, в том числе в судебном порядке.

16.12.2024, 13:08

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских