Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Омск, 16.12.2024, 13:19

Но расходов то нет, только пополнение.

Вопрос №24349446 из г. Омск
опубликован 16.12.2024, 13:19
Добрый день. Банк Тинькофф, не уведомив меня, повысил лимит, картой более 2 лет не пользуюсь, но долг не уменьшается, на мой запрос предоставить, за что я вношу платёж, отвечают в чате, что такую информацию предоставить не могут, сами можете посмотреть свои расходы.. Но расходов то нет, только пополнение. Как быть в данной ситуации? Как остановить этот беспредел?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

для начала необходимо запросить выписку по счету,на руках у Вас должен быть договор с банком,изучить ,и в случае нарушений составить и подать банку досудебную претензию!А далее уже действовать по обстоятельствам

16.12.2024, 16:08
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

При отсутствии расходных операций повышение лимита само по себе не может влиять на задолженность. Чтобы получить информацию о движении средств Вы можете запросить выписку по счету непосредственно в банке или в приложении (если такая возможность предусмотрена).

16.12.2024, 13:25

В приложении банка есть функция управления лимитом, вы можете сами уменьшить размер лимита, если нет задолженности.

16.12.2024, 13:27

Добрый день, со слов менеджеров, лимит уменьшить менеджеры не могут, говорят, что он у меня минимальный

16.12.2024, 13:40

По логике, чтобы доказать, что клиент оплачивает кредит, использовав данный лимит, достаточно предоставить по запросу выписку о движении денежных средств по карте.НО...По карте уже более 2 лет только приход ( то есть внесение платежа за кредит).Офисов банка Тинькофф нет, в чате на мои запросы мне отвечают, что выписку предоставить не могут.Есть лимит, оплачивайте..Вопрос: вносить платежи за воздух?? Как мне это доказать?

16.12.2024, 13:39

Попробуйте в приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru перейти в раздел «Еще» → «Заказать справку» → «С движением средств».

Также можно обратиться в территориальное отделение Банка России, возможно они что-нибудь подскажут.

16.12.2024, 13:50

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских