Как вернуть деньги за покупку

Вопрос №24353398
18.12.2024, 09:48 • г. Челябинск
Здравствуйте, купила горнолыжный комбинезон, очень дорогой и якобы качественный, но после нескольких паданий на комбинезоне видны потертости, то есть комбинезон не соответствует описанию продавца, могу ли я потребовать возврат товара, замену или частичный возврат денежных средств
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Можете потребовать.

Но в данном случае надо экспертным путем доказать , что товар некачественный.

Оценка автора вопроса:

Ирина, обязательно нужно написать продавцу очень грамотную и подробную претензию о возврате вам всех оплаченных денежных средств, со ссылками на нормы законодательства РФ.

Напишите в личное сообщение юристу для оказания вам помощи в этом вопросе. На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ.

Желаю вам удачи!

Оценка автора вопроса:

Ирина, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В случае отказа или отсутствия ответа обратитесь в суд.

Оценка автора вопроса:

Нужно грамотную и подробную претензию

Оценка автора вопроса:

Здравствуйте.

Почему частичный? Если товар имеет производственный брак, Вам предоставлена неполная или недостоверная информация о нем, Вы вправе требовать возврат его стоимости полностью, а также возмещения всех убытков, если они возникли, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить