Невыплата наследственных денег банком ВТБ

Question

У мамы умер муж, он был клиентом банка ВТБ, я по доверенности от мамы обратилась в этот банк за выплатой, сначала тянули 2 месяца с проверкой документов, потом придумывали еще какие-то поводы, в итоге сообщили что был открыт счет, к нему была выпущена карта, за которую клиент не расписывался, но деньги на счет поступали и вошли в итоге в состав наследства. Нотариус свою ставку за вступление по этому счету истребовал, все документы в порядке. Но банк ссылается на техническую ошибку и не выплачивает полагающееся наследство. Обращалась в Центробанк, но так и не поняла каким образом и что они контролируют, они просто перенаправили мое обращение опять же в банк ВТБ, откуда пришла очередная отписка. В итоге уже прошло где-то полгода, из банка нет никаких уведомлений, наследство не выплачено. В каком законе прописаны сроки в которые должно быть выплачено наследство по заявлению в банковскую организацию? И есть ли еще какие-то досудебные пути решения вопроса?

Мирзоев Игорь Сергеевич · Accepted Answer

Сроки списания денежных средств со счета клиента в банке регулированы статьей 849 Гражданского кодекса РФ, но не говорится о сроках выплаты «полагающегося наследства». В любом случае выплата должна была проведена в разумные сроки. В данном случае, как информирует ВТБ, выплата «полагающегося наследства» задерживается из-за «технической ошибки», что по их мнению является уважительной причиной.

В вашем случае, рекомендую составить письменную претензию , с требованием выплаты полагающегося наследства, в противном случае вы можете обратиться в суд с ходатайством о наложении ареста на имущество банка в размере «полагающегося наследства.».

К сведению: "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023)

Статья 849. Сроки операций по счету

Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Гаврилова Анна Юрьевна · Answer

Нужно разбираться в ситуации, не ясно на что ссылается банк. Нужно изучать документы

Козуб Роман Джанарович · Answer

По законодательству Российской Федерации нет установленных сроков, в течение которых банк обязан перечислить денежные средства наследнику по праву на наследование вкладов. Однако, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, наследники обязаны предъявить наследственные права и обратиться в банк с соответствующими документами для получения наследства.
Вам надо написать досудебную претензию на получение данных денег

Удалено · Answer

Екатерина, добрый день!
Обычно выплата денежных средств из банка происходит в день обращения наследника и предъявления оригинала свидетельства о праве на наследство в котором нотариус указывает, что наследство на которое выдано настоящее свидетельство состоит из: прав на денежные средства находящиеся на счёте № таком-то в банке таком-то.
Для того, чтобы ответить Вам развёрнуто необходимо видеть, что ответил Вам банк ВТБ и т.д.

Василенков Сергей Васильевич · Answer

Обратиться в суд

Невыплата наследственных денег банком ВТБ

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Проблема с ВТБ - Невыплата кредита, потеря работы и требование возвращения всей суммы через месяц – что делать?

Банк ВТБ задерживает выплату наследственных денег. Москва. Остальные банки выплатили сразу.

Если перед Банком ВТБ остаётся задолженность только пени. Действия Банка ВТБ.

Имею просроченную задолженность в Втб банке сегодня заблокировали зарплатную карту банк втб полностью, как ее разблокировать?

У знакомого просо. Задолжен в банке ВТБ. год не оплаты. На новой работе зарпл. Проект Втб. банк не откажет в выдаче карты?

Как получить доступ к банковскому счету в Банке ВТБ Банк Москвы после ребрендинга и можно ли оформить доверенность на третье лицо?

Проблемы с рефинансированием ипотеки в банке ВТБ - банк не может закрыть предыдущую ипотеку из-за отсутствия закладной

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?

Большая закредитованость в банках втб, банк Москвы, сколько будет стоить процедура банкротства и сколько займёт по времени,?

Как банк ВТБ (ВТБ 24) нарушал условия договора и что делать, если суд не учитывает аналогичные прецеденты?

Не возврат денег банком Втб, за возврат товара в магазин Магнит

Отсутствие возврата денег банком ВТБ после снятия ареста - что предпринять?

Как решить проблему с невыплатой кредита перед банком ВТБ-24 в связи с предстоящим декретным отпуском?

Невыплата денег банком на карту - в какой суд обратиться за взысканием процентов?

Вопрос - Расторжение договора с застройщиком при невыплате банком денег - обязан ли я платить ипотеку?

Наследственный спор - банк ВТБ не выдает все деньги наследнику, указанные в свидетельстве

Требуется грамотный юрист для представления интересов в суде по делу о невыплате кредита банка ВТБ на частное лицо

Семья идет на кассацию в споре с ВТБ Страхованием и банком ВТБ за навязанную страховку при кредите

Судимся с ВТБ страхование и банком ВТБ за навязанную страховку - Что будет, если проиграем аппеляцию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59