Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

ОКСАНА

0.7k

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Калуга, 26.12.2024, 08:39

Жалоба на шум за окном

Вопрос №24368776 из г. Калуга
опубликован 26.12.2024, 08:39

Здравствуйте, гость жалуется на шум за окнами уборочной техники, повлиять на работу сторонней организации отель не может как быть с жалобой?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хоружий Иосиф Иванович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 31 год

4.8 2911 отзывов

Это Россия! Здесь дворник- таджик (Шапша еще не выгнал всех) под каждым домом лопатой скребет с 4 х утра. Заснуть все равно не получится. Берегите клиента. Купите ему беруши и каждый вечер наливайте 50 коньяку.

26.12.2024, 15:21

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1934 отзывa

Игнорируйте! Вы не можете нести ответственность за шум за окном в пределах нормы, либо переселите его в номер на др сторону здания отеля

26.12.2024, 08:42

Спросить юриста

ОКСАНА

Автор вопроса

0 отзывов

Гость арендует номер в отеле 10 лет, периодически уезжает, приезжает всегда в зимнее время в Россию(гражданин Франции с русской женой), данная категория номера одна, на другую сторону не вариант переселить, игнорировать не вариант, шумные работы трактора по уборке снега на прилегающей территории прекратить не возможно.Просит дать возможность на следующий день давать возможность отдыхать в других номерах отеля для восстановления сил(бесплатно).Это вообще непонятная ситуация.

26.12.2024, 09:02

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 9918 отзывов

Так ему и скажите - пусть жалуется в организацию, проводящую уборку

26.12.2024, 09:17

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Оксана, на жалобу вы имеете право просто не реагировать и не отвечать на нее, так как вы не государственная организация. И никакой ответственности по законодательству РФ за это просто не будет. Вашей вины в создании этого шума просто нет! Желаю вам удачи!

26.12.2024, 09:21

Спросить юриста

ОКСАНА

Автор вопроса

0 отзывов

Вы простите но организация которая предоставляет услуги проживания(гостиница) просто отмахнуться и не реагировать не может, гость не виноват но и администрация гостиницы не виновата, как найти золотую середину, как правильно и толерантно разойтись не потеряв гостя и его лояльность к отелю.

26.12.2024, 09:35

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

В данном случае рекомендую вам написать (или устно ответить) гостю, что вы уже пожаловались в местную администрацию и ждете реакции и ответных мер. Поверьте - иных вариантов просто не вижу. Отель и правда не остановит этот шум

26.12.2024, 09:36