Имею ли я право, бесплатно переличить зуб который я лечила за деньги у другого стоматолога, в этой же клинике?

Вопрос №24372048 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2024, 02:32

Здравствуйте. Всех с наступающим Лечила зуб в государственной клинике Пломбы ставила платные. Меня не устроило качество лечения. Договор на платные услуги у меня имеется К тому врачу который лечил мне зуб, я больше не хочу приходить на приём.Так как была не удовлетворена её работой и отношением. Могу ли я по закону, обратится к другому врачу в этой же клинике, что бы он исправил её работу и перелечил зуб нормально? Или это обязательно нужно обращаться именно к ней? Планирую подойти после праздников к заведующей И не знаю, имею ли право я настаивать что бы другой врач переделал её работу? Так как деньги за услугу уже были заплочены Спасибо

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 25 лет

4.3 45831 отзыв

У Вас договор с клиникой, а не врачом. Учитывая, что услуга оказана некачественно, можете потребовать устранения недостатков.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Если в договоре прямо не указано иное, то клиника вправе предоставить любого, выбранного самой клиникой исполнителя.

Однако, клиника не пойдет на конфликт, если Вы придете к заведующей с письменной претензией-требованием (это, как минимум, репутационный риск, т.к. клиника понимает, что конфликт, с закрепленными официально фактами) может стать поводом для проверки надзорниками, выйти в общественность, пр.)

28.12.2024, 03:29

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут