Магнитола с недостатками, установлена официальным диллером

Претензия на основании ст 18 п1 закона

Ст 18 п7 закона не отменена

Ст 22 закона-10 дней на возврат денег а потом ст 23

Михаил, направляйте продавцу письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Здравствуйте!

Если с момента покупки и установки автомагнитолы у официального дилера прошло менее 15 дней, вы имеете право предъявить претензию на основании статьи 18 пункта 1 Закона "О защите прав потребителей". В данном случае, если вы обнаружили недостатки в товаре, вы можете потребовать:

Безвозмездного устранения недостатков.

Соразмерного уменьшения покупной цены.

Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула).

Замены на товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.

Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.

За помощью в составлении претензии обращайтесь в личные сообщения юристов, не забывайте отмечать "спасибо" юристам. Спасибо!

В любом случае нужно обращаться к продавцу с письменной претензией в рамках ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Направьте письменную претензию с требованием замены или возврата денежных средств.