Рассрочка/кредит в Мвидео

Здравствуйте. Взял в м видео рассрочку 0-0-24 в приложении выбрал совком банк их было два, один из них как я понял мак микрофинансовая организация Быстрые покупки. По итогу выдали кредитный продукт, где переплата за весь срок 24 месяца составляет 15410.13, кредитный специалист не предоставил возможности ознакомиться с договором, ни в каком виде, ничего не рассказали не пояснили. 09.01.2025 г после праздников поехал пытаться сдать товар, отправили к кредитному специалисту, и там мне сказали что вы оформлялись онлайн или в магазине, я сказал что через приложение, и на этом основании снимают мол всю ответственность с сотрудника, типо подписание должно быть и все, вы же сами уже со всем ознакомились и. т. д. и. т. п. А у меня не представлено возможности где мог ознакомиться с договором. Кредитный Специалист дал бумажку где толком нет ничего, я попросил что бы дали договор, настаивал, мне сказали что в электронном виде, мол все там, потом ознакомитесь. По итогу должный совком банк оказался мкк быстрые покупки, а это партнёр совком банка. И переплата 15 тысяч. Для меня это явная невыгодна, я разумеется не согласен с такими условиями. И теперь в м видео не хотят расторгать, пока сервисная зона не подтвердит дефект скороварки. А так принимать не хотят, ссылаются на то что в скороварке готовилась еда то есть товар б/у. В итоге взяли в сервисную зону на выявление дефектов. К скороварке была крышка аэрогриль от скороварки tefal cook4me, вот крышку удалось оформить возврат. Как действовать?