Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный телефон в рассрочку в МВидео сломался без видимых причин - что делать и как обезопаситься?

13.01.2017, 21:50
• г. Вологда

Купила телефон в рассрочку, в МВидео. 1 октября, не топила, не падал, а просто взял и умер вдруг. ... сумма покупки 30 тысяч. Что дальше делать, подскажите, пожалуйста. Читала что лучше сделать независимую экспертизу самой, чтобы не сделали подмены товара. Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)
Сделать независимую экспертизу
Независимая экспертиза
Сделать экспертизу
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Если Ваш эксперт вскроет телефон, то Вам откажут в гарантии. Пишите претензию продавцу, требуйте ремонта по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".

Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Спросить

Здравствуйте. По закону "О защите прав потребителя" Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы. Если вы не сильны и не уверены в действиях эксперта, то впоследствии можете произвести независимую экспертизу.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Спросить

Здравствуйте! Вы можете обратиться к продавцу с претензией. Независимую экспертизу лучше делать в том случае, если вдруг Ваши требования не будут удовлетворены. В случае, если недостаток товара будет существенным, Вы вправе требовать за товар деньги, если нет, то только ремонт по гарантии.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 443 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
452
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.9 11 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.7 27 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 801 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
443
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 413 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
644
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 10 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.8 23 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
237
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
показать ещё