Магазин требует доплатить однако я отказываюсь учитывая что они обязаны его заменить на такой же тк он в наличии.
Вопрос №24393360
из г. Горбатовка
опубликован 13.01.2025, 16:19
опубликован 13.01.2025, 16:19
Купил парогенератор. Он оказался бракованным. Прошло с покупки 20 дней. Я хочу его вернуть тк можно в течение 45 дней и поменять на аналогичный. Он есть в наличии в магазине. Однако Имею ли я право обменять дефектный парогенератор на такой же ксли по чеку я его купил за 18 тысяч а сейчас он в магазине дороже. Магазин требует доплатить однако я отказываюсь учитывая что они обязаны его заменить на такой же тк он в наличии.
Правомерно ли им требовать доплатить?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Через 20 дней вы просто так уже не обменяете
Если магазин идет вам навстречу и меняет без дефектовки, то соглашайтесь. В противном случае прибор уйдет на проверку в сервис и вы будете ждать заключение 45 дней
13.01.2025, 16:23
Задать вопрос юристу
Юристы, которые дали оптимистичные ответы видимо не совсем внимательно прочитали вопрос по срокам
13.01.2025, 16:25
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете требовать обменять без доплаты.
С уважением.
13.01.2025, 16:22
Уилл, можете требовать обменять парогенератор без доплаты. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
13.01.2025, 16:23
Добрый день!
Обязаны обменять без доплаты.
13.01.2025, 16:56
Требование продавца о доплате незаконно.
Удачи.
13.01.2025, 17:16
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном в кредит - что делать, если магазин отказывается заменить его?
Как доказать, что товар был поврежден не мной при получении, если магазин отказывается заменить его новым?
Что делать, если купленный телефон глючит, а магазин отказывается заменить его в течение 2 недель?
Что делать, если купленный сотовый телефон оказался с заводским браком и магазин отказывается заменить его на аналогичный?
Что делать, если после покупки телефона экран потух через неделю, а магазин отказывается заменить его по гарантии?
Как поступить, если приобретенный диван дважды вышел из строя и магазин отказывается заменить его второй раз
Проблема с новым телевизором - Магазин отказывается заменить его на работоспособную модель
Проблема с ноутбуком - магазин отказывается заменить его по гарантии
Проблема с заказанным товаром - магазин отказывается заменить его напрямую
Как действовать, если стекло на моем телефоне треснуло, но магазин отказывается заменить его бесплатно?
Купленный сотовый телефон вышел из строя, магазин отказывается заменить его в срок, а возврат занимает месяц
Как поступить, если купленный ламинат оказался бракованным и магазин отказывается заменить его?
Проблемы с гарантией - Подогреватель тосола на авто перестал работать через 16 дней после покупки.
Проблема с размером - магазин требует доплатить при обмене спортивных гетр. Что делать?
Что делать, если после покупки товара магазин требует доплатить из-за ошибочно указанной цены?
Как поступить, если магазин требует доплатить за телевизор, купленный в кредит
Магазин требует доплатить за куртку - стоимость выросла вдвое после покупки
Купила ноутбук со скидкой и вернула из-за заводского брака - магазин требует доплатить разницу за новый.
Проблема с гарантией - Магазин требует доплатить при замене неремонтоспособного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут